to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun kargomu kaybetmesi nedeniyle şikayetçiyim. 5766*******93 takip numaralı kargom, 23.12.2025 günü saat 11.48’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ise aynı günün akşamı şubede “araç indirme” kaydı görünüyor, yani sistemde teslim edildiği iddia edilen saatten sonra bile hareket kaydı bulunuyor. Teslimat yönteminde de SMS kodu kullanılmadığı, yalnızca T. C. Kimlik numarası karşılığında birine teslim edildiğinin sisteme işlendiği görülüyor.
Ben kargoyu teslim almadım ve teslim edildiği belirtilen kişi kim, bu kişiye hangi yetkiyle ve hangi kontroller yapılarak teslimat yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın Çorum’daki dağıtım bölgesi üzerinden yapıldığını görüyorum, ancak kargom fiilen ortada yok.
Konu ile ilgili Aras Kargo’ya başvurduğumda sadece kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kargomun kaybolması hem de güvenlik prosedürlerinin bu kadar gevşek uygulanması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aras Kargo’dan, kargomun acilen bulunmasını, kime ve nasıl teslim edildiğinin ayrıntılı şekilde araştırılmasını ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 5764******240 takip numaralı kargom sistemde kendi adıma teslim edilmiş görün...
Malatya’daki Aras Kargo C******* A** şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5772*******17 takip numaralı kargom, 27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı; ne telefonla arandım ne ...
13.12.2025 tarihinde saat 16.50’de Aras Kargo’dan 5765*******85 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte ne adrese herhangi bir kargo getirildi ne de kapımı çalan oldu. Aras Kargo’nun kendi sayfasından da kontrol ettiğimde gönderimin teslim edildiği görünüy...
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ait 5768*******31 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde SMS almama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim görünüyor ancak fiili olarak hiçbir şekilde ürünü almadım. Gönderi adresim İstanbul/Esenyurt olarak kayıtlı. Bu kargon...
Yorumlar