to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Medikal Ürün Gecikmesi Ve Acil Bilgi Talebi!
Aras Kargo ile 5770639564206 takip numaralı gönderim 22 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen tahmini teslim süresini 2 gün geçti ve hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında tam 3 gündür hiçbir hareket görünmüyor, gönderi hâlâ çıkış şubesinde görünüyor.
Gönderi içerisinde medikal ürün bulunuyor ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Hem Aras Kargo’ya hem de gönderici firmaya ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ayrıca Pazarama üzerindeki satıcının bu tür aksaklıklara yol açan, güven vermeyen kargo firmalarıyla çalışmasını da doğru bulmuyorum. Satıcının daha güvenilir ve zamanında teslimat yapabilen kargo şirketleriyle çalışmasını bekliyorum.
Medikal ürün içeren bu gönderimin daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo hakkındaki binlerce şikayet ve görüntüye rağmen hâlâ nasıl faaliyet yürütebiliyor?. Kargo şirketlerinin çoğu sorunlu ama bunlar düpedüz halkı yanıltıcı bilgi veriyorlar. Adrese ulaşmıyorlar. Binlerce tüketici şikayeti okudum. Satıcılar niçin prestij kaybettirecek hatta ürünün geri dönmesine sebep olacak bu riski alıyorlar? Bir daha Aras Kargo ibaresi görünce siparişimi iptal edeceğim. Artık yeter.
Sayın Eren C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34658425 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bir gün daha geçti ürün yok geri dönüş yok.
