to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderdiğim 5179*******55 takip numaralı kargom, Ankara Dikmen şubesine teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3,5 aydır kayıp durumda. Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Bu kayıp durumu, gönderimden 1 ay sonra fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca (yaklaşık 10 kez) hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Konu hakkında sadece inceleme yapıldığı bilgisi verildi, herhangi bir çözüm veya tazminat teklifi sunulmadı. Takip no girildiği zaman ise göndericiye iade yapıldığı söyleniyor ama yapılmadı.
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde kıyafet bulunan 5201*******62 takip numaralı kargom, Ankara Demetevler şubesine teslim edilmesi gerekirken 8 gündür tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom çok geç ve hasarlı şekilde teslim edilmişti. Bu kez i...
30 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Aras Kargo B**** şubesinden beklediğim 5654*******38 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu almadım. İçerisinde 1300 TL değerinde kıyafet alışverişim bulunuyordu. Kon...
5200******220 takip numaralı kargom, Konya/Akşehir ilçesinden Antalya/Konyaaltı şubesine iki parça olarak gönderildi. Ancak kargonun bir parçası elimize ulaşmadı ve kayboldu. İçerisinde gıda malzemesi ve elektronik eşya bulunuyordu. Kargonun kayıp olduğunu bir hafta önce fark ettim ve bu süreçte iki...
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
Yorumlar