Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Bana Teslim Etmiyor

15 Mart 2025 17:0662
Hüda'nın Teşekkür Mesajı
Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler...
Hüda
15 Mart 2025 12:23

Evde olduğum halde beni aramadan müsaade almadan kapıcıya bırakıyorlar 3 kez oldu bu. Kendisine teslim ettik diye mesaj geliyor bana.

15 Mart 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hüda A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31889807 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hüda
18 Mart 2025 16:13

Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Çağırma Talebinin İptal Edilememesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

24 Haziran 2025 11:001.329

Aras Kargo’nun mobil uygulamasından yanlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Hemen ardından uygulama üzerinden iptal...

1 Destek

Aras Kargo Teslimatında Kimlik Sorunu Ve Şube Erişimsizliği

24 Haziran 2025 20:47266

Trendyol üzerinden sipariş verdik. Trendyol, Aras Kargo ile teslimat yapıyor. Aras Kargo, eve teslimat sırasında kapatıl...

1 Destek1 Yorum

Aras Kargo Kurye Talebine Zamanında Yanıt Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Haziran 2025 17:07774

Aras Kargo'dan bir gün önce kurye çağırma talebinde bulundum. Normalde gün içerisinde almaları gerekirken hâlâ kargomu a...

Aras Kargo Personelinin Teslimat Yapmaması Ve Olumsuz Davranışı

24 Haziran 2025 15:47331

Dilovası Aras Kargo'da bir fiyasko daha yaşadım! Ürünü adrese teslim etmiyorlar, 'Gelip buradan almazsan geri iade edece...

1

Kargo Gelmediği Halde Teslim Edilmedi Uyarısı Aldım

23 Haziran 2025 21:141.697

Merhabalar, Aras Kargo ile gelmesini beklediğim kargo hiçbir zaman gelmemesine rağmen 'Teslimatı kabul etmemeniz sebebiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo KuzeyMarmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Şikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Aras KargoŞikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Profil fotoğrafı
Doğan
Aras Kargo Elemanında Sorun Var!

Aras KargoElemanında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Aras Kargo Çalışanı Darp Etti!

Aras KargoÇalışanı Darp Etti!

Profil fotoğrafı
Dağhan

Aras Kargo Kategorileri