Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Kapıya Bırakma Sorunu

ID:29496744

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kapıya Bırakma Sorunu

Dilan

Aras Kargo

24 Temmuz 2024 19:15

357

Aras Kargo firması ürünümü teslim etmek üzere iletişime geçti. Kendilerine evde olmadığımı bildirip kapıma bırakmalarını rica ettim. Telefonda konuştuğum şahıs saygısız ve üslupsuz bir şekilde reddetti. Madem kapıya bırak gibi bir hizmet yoksa neden böyle bir istekte bulunuyoruz? Ya da kargo demek tam olarak ne demek? Zaten kapımıza gelmeyecekse neden sipariş veriyoruz? Gerekenin yapılmasını en kısa sürede istiyorum.

Gelişme

09 Ekim 2024 13:06

Ben bu kadar kötü bir kargo şirketi bu kadar saygısız kurye görmedim ya daha önce de şikayette bulunmuş olmama rağmen yine aynı sıkıntıyla karşılaşıyorum mesaj geliyor siparişiniz teslim edilecek diye sipariş gelmeden akşam siparişiniz teslim edilmedi deniyor daha sonra ertesi gün kurye arayıp siparişi söylüyor kapıma bırak seçeneğini seçmiş olmama rağmen bunu reddediyor önceden sipariş ağırsa bırakmak zorunda değil dediler buna ne diyeceksiniz gerçekten bilmiyorum kuryeniz karşısında bir kadın olduğunu bilmesine rağmen argo ve saygısız bir tutum içinde daha önce rahatsızlığımı bildirmeme rağmen neden yine aynı kişi siparişe geliyor anlamış değilim.

1728468349428.screenshot-2024-10-09-13-02-29-717-comandroidchrome.jpg

26 Temmuz 2024 11:36

Gerekli mercilere şikayet oluşturmama rağmen asla yardımcı olunmadı kuryelerin tutumları ayrı bir mesele daha önce de sorun yaşamıştım fakat bu başka bir boyut asla yardımcı olunmadı rezil bir firma kargom teslim edilmedi herhangi bir özür veya çözüm yapılmadı asla iyi bir firma değil burda kendimizi de ayrıca boşa yoruyoruz eğer kapıma bırak diye bir seçenek varsa ve ben telefondan kendi rızamla bunu kabul ediyorsam daha sonra saçma sapan bir bahanenin arkasına sığınılamaz yapılan büyük bir ayıp.

1721982982852.screenshot-2024-07-24-18-12-33-215-comandroidchrome.jpg

Aras Kargo

24 Temmuz 2024 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Dilan

26 Temmuz 2024 10:01

Şikayetine istinaden arayıp bilgi verildi fakat kurye daha önce üst kata ağırlıktan dolayı çıkamayacağını bildirseydi bende aksiyon alırdım fakat bunun bilgisini vermeyip aynı zamanda saygısız bir tutuma devam etti ben kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettim fakat bununla alakalı hiçbir çözüm üretilmedi bunun için tekrardan dönüş bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okay sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Evde Olduğum Halde Adreste Yok Diye Teslim Edilmeyen Ürün

Okay

Aras Kargo

24 Temmuz 2025 13:52

123

Aras Kargo firması personeli bina girişine kadar getirdiği ürünümü bana telefon ederek gelip araçtan teslim almam gerektiği bilgisi verdi bende adrese teslim olan ürünümü daireme tesliminin gerektiğini bildirince teslim etmeden gittiler. Sonra da sanki evde yokmuşum gibi gelen mesajlarında adreste b...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İletişim Kopukluğu

Ahmet

Aras Kargo

09 Kasım 2024 20:16

224

Aras Kargo'dan siparişi günlerce bekledik. Cumartesi günü akşam doğru bir yere gitmek zorunda kaldık. Sistemden 'kapıma bırak' seçeneğini işaretledik. Sonra kurye beni aradı; evde olmadığımızı, kapıya bırakmasını söylememe rağmen kargoyu bırakmamak için birçok bahane uydurdu. Ardından kargoyu teslim...

Aras Kargo Evde Yoktunuz Deyip Şubeye Gönderiyor

Doğancan

Aras Kargo

29 Kasım 2023 15:21

395

Aras Kargo'nun sunduğu seçenekleri kullanıyorum. 'Kapıma bırak' seçeneğini işaretlememe rağmen ne seçeneğe uyuluyor ne de beni arayarak bilgi veriliyor. 'Evde yoktunuz' denilerek paket şubeye geri gönderiliyor. Bu durum bir kez olmadı, defalarca yaşandı. Bu kargo firmasının hiç kullanılmaması gerekt...

Aras Kargo Kargo Teslim Sorunu

Sena

Aras Kargo

27 Nisan 2024 22:38

375

Aras Kargo adlı firma kargomu teslim etmek için adresime geldi beni bir numaradan aradılar Ancak telefon çekmediği için iletişim kurulamadı daha sonra Aras Kargo'dan kendisine teslim edildi diye mesaj geldi. Fakat ben kargomu teslim almamıştım çünkü adresimde değildim. Mesaj gelince ben kapıya bırak...

Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargomu Neden Ben Teslim Alıyorum?

Rojin

Aras Kargo

24 Temmuz 2025 15:37

282

Aras Kargo, evde olmamıza rağmen 'adreste bulamadık' diyerek kargomu getirmedi. Üstüne bir de mesaj atıp 'gelip şubeden alın' demişler. Evde olmasam haklılar ama evdeyken neden ben gidip almak zorunda kalıyorum? Bir ürünü kargo ile istememizin sebebi eve gelmesidir. Ben çıkıp alacaksam neden kargo i...