to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Ulus Mahallesi’ne bakan Aras Kargo şubesinde, pandemi döneminden bu yana kargolarımın eve çıkarılmaması sorununu yaşıyorum. Sitede oturuyoruz ve diğer tüm kargo firmaları paketleri kapımıza kadar getirirken, yalnızca Aras Kargo hiçbir zaman paketi eve çıkarmıyor, gönderilerimi sürekli aşağıdaki bakkala bırakıyor.
Bu nedenle sipariş verirken özellikle Aras Kargo olmamasına dikkat ediyorum ancak mecburen denk geldiği durumlar oluyor. Bugün yine aynı sorun tekrarlandı. Kargo görevlisine paketi neden eve çıkaramadıklarını sorduğumda bana “yasak” diyerek kısa ve ters bir cevap verdi. “Neden yasak? ” diye sorduğumda ise açıklama yapmadı ve “İstemiyorsanız geri götüreyim” diyerek kaba bir tavır sergiledi.
Paketlerimin sürekli bakkala bırakılmasının doğru olmadığını, olası bir kayıpta sorumluluğun kimde olacağının belirsiz olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo’nun diğer firmalardan farkının neden böyle bir uygulama olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve siteye, daire kapısına teslimat yapılması konusunda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında, görevliler paketi adrese teslim etmek yerine aşağıya inip almamı istediler. O sırada evde olmadığımı, eşimin de kargoyu taşıyamayacağını belirttim ancak kargoyu apartman kapısına kadar bile tesl...
Aras Kargo Bursa Ürünlü şubesinde, dağıtıma çıkarmadan ürünümü iadeye gönderdiler. Kargo hareketlerinde bile dağıtıma çıktığı görünmüyor. SMS bilgilendirmesi ve arama yapılmadı, her gün bütün gün evde olduğum halde kapıyı çalan olmadı. Kendi kendilerine ürünü bekletip iade ettiler. Zaten önceki tüm ...
Bursa merkezde oturuyorum. Aras Kargo yıllardır eve teslimat yapmıyor. Bu nasıl bir durum? Artık bıktık. Siz bu işi bırakın bence. İnsanlar her seferinde şubeye gitmek zorunda mı? Sizi her yere şikayet edeceğim. Sadece ben değil, birçok insan bu durumdan şikayetçi. Lütfen bu işi yapmayın.
14 Haziran 2025 tarihinde Aras Kargo’dan gelen kargom yine adresime getirilmedi. Daha önce de aynı durumu yaşadığım kişi, bu kez de saat 11:30 civarın...
Aras Kargo gerçekten hep aynı şeyi yapıyor; evdeyken getirmiyor, aramıyor, şubeden alın diyor. Personelleri de saygısız, hiç üsluplu konuşmuyor. Bursa Gemlik Şubesi için konuşuyorum. Bugün yaşadığım olay ise şöyle: Siparişimi verdiğim adrese teslimatları olmadığı için (neden belirli mahallelere tesl...
Yorumlar