to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İlaç Teslimatında Yalan Ve Sorumsuzluk Mağduriyeti
Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesinden şikayetçiyim. 12 Mayıs Pazartesi günü kargo ile anneme ilaç gönderdim. Cuma sabahı kargo şirketini aradım bana " biz kendilerini aradık cevap vermeyince teslim edemedik dediler" oysa aramamışlar yani kocaman bir yalan. Bunun üzerine annemin telefon numarasını tekrar verdim ve Cuma gün içinde teslim edilmesini rica ettim. Tamam dediler ama yine teslim edilmedi. Bu ne sorumsuzluk 400 TL kargo ücret alıp kargoyu teslim etmemek nedir? Annem yaşlı ve rahatsız ilaç bekliyor. Firma hakkında şikayetçiyim. Kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum. Yoksa yasal yollara hiç üşenmeden başvuracağım
Sayın Dilek U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32480907 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlaçlar hala teslim edilmemiş. Bir sürü bahane uyduruluyor Hastamız ilaç bekliyor eğer sizin yüzünüzden başına bir şey gelecek olursa sizi dava edeceğim
