Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Günbağ Şubesi'nde Teslimat Sorunu

2 Aralık 2024 22:30181

Aras Kargo Günbağ Şubesi kargomu teslim etmiyor. Hepsiburada'dan iade aldığım, 4098075416277 takip numaralı kargomun teslim tarihi 29.11.2023 olmasına rağmen 3 gündür şubede görünüyor. Günbağ Şubesi'ni aradığımda, 'teslim edilecek' diyorlar ancak hep 'geldik yoktunuz' diyerek teslim etmiyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

2 Aralık 2024 22:49 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Selman Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30853473 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Selman
3 Aralık 2024 16:18

Merhaba tekrar arar misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor

19 Eylül 2024 13:19247

Aras Kargo kargomu teslim etmiyor, 09.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 4405721856077 takip num...

3

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo

29 Eylül 2023 02:12410

"Teşekkür ederim"

1

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Hizmet: Hepsiburada Ve Aras Kargo Mağduriyeti

31 Temmuz 2024 14:23389

Hepsiburada üzerinden yapmış olduğumuz alışveriş, Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş g...

4
Çözüldü

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmemesine Rağmen Teslim Edildi Yazıyor

28 Kasım 2023 16:35736

"Aras Kargo tarafından arayıp bilgilendirme yapıldı. Paketimi, kargocu apartman dışındaki doğalgaz kutusuna koymuş. Aradan günler geçmesine rağmen Çalınmaması büyük şans. Tel numaram yanlış yazılmış ulaşamamış kargocu denilene göre ama teslim tarihinde evdeydim zil çalınmadı. Herhangi bir imza veya onay kodu olmadan bırakıp gitmesi büyük amatörlük kargocu için. Olay günü şubeyi 2 kez arayıp sorduğumda aynı gün içinde dönülse bilgi verilse konu uzamazdı paketi bina önündeki doğalgaz kutusundan alırdım 10 gün sonra aldığım gibi. Burada acaba başkasına verilmişti de geri alınıp mı oraya kondu diye de düşünmedim değil de neyse. En azından şikayetimi dikkate alıp durumun takipçisi oldukları ve arayıp durumumu sordukları için teşekkür ederim. Biz teslim ettik bizden çıktı demediler. Gereken aksiyonları alacaklarını söylediler ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeyen İade

14 Eylül 2023 22:35527

"Hepsijet 👍. Teşekkürler..."

Aras Kargo Teslim Edilmeyen İade
Aras Kargo Teslim Edilmeyen İade

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri