to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargonuz Transfer Merkezinde Takılı, Teslim Edilmedi
30.12.2025 tarihinden bu yana takip numarası 10097121221 olan Aras Kargo gönderimi hâlâ teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir transfer merkezinde görünüyor. Gönderimin bu kadar uzun süre aktarma noktasında beklemesi ve tarafıma ulaştırılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen net bir muhatap bulamadım ve kargomun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tatmin edici bir bilgi alamadım.
Kargomun yerinin acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34744989 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
