Aras Kargo Gönderimim Şubeler Arasında Dolaşıyor Ve Teslim Edilmiyor
Aras Kargo’ya ait 6343248201726 takip numaralı gönderim günlerdir iki şube arasında gidip geliyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan ve kargomun teslim edilmemesinden artık bıktım, adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
Yaklaşık 4 gündür kargom şubeler arasında dolaştırılıyor, ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Şubelerle iletişim kurmak istediğimde de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun daha fazla oyalanmadan acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35088322 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü







