to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi: Teslimat Gerçekleşmedi
07.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, Aras Kargo’ya ait 64911170680282 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi sistemde 10.09.2026 Perşembe olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarih geçtiği halde kargom Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında gönderinin hâlâ teslimat sürecinin tamamlanmadığı görülmekte ve bu durum teslimat süresi açısından mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Kargomun neden zamanında teslim edilmediğinin tarafıma açıklanmasını, gönderinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Şilan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37032325 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
