to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderilen kargom, 05.05.2026 tarihinde sisteme verildiği halde 2 iş günü geçmesine rağmen 07.05.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderiye ait takip numarası 6427197909606’dir. Ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Aynı güzergahta diğer kargo firmaları genellikle 1 iş günü içinde teslimat yaparken, özellikle Batı Antalya şubenizin her zamanki gibi hizmet yoksunu, ilgisiz bir tavır sergilediğini görüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle e-ticaret üzerinden yaptığım satışta ciddi aksaklıklar yaşadım. Gönderi, zamanında teslim edilmesi gereken bir ticari üründü ve geciktiği her gün için sözleşmesel olarak günlük cezai yaptırım uygulanmaktadır. Bu durum bana maddi zarara yol açmaktadır.
Aras Kargo’dan söz konusu gönderimin derhal ve ivedilikle teslim edilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili açık bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme sonucu tarafıma yansıyan maddi zararın ve sözleşme gereği işleyen günlük gecikme cezasının tazmin edilmesini istiyorum.
Ras Kargo tarafından tarafıma ait gönderinin “adreste bulunamadı” gerekçesiyle şubeye bırakıldığı bilgisi iletildi. Ancak hangi şubeye bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SMS, mail ya da sistem üzerinde açık bir şube bilgisi yer almıyor. Dağıtım sırasında telefonum çalmış olabilir, b...
09.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden şikayetçiyim. Sistemde teslimat saatim 12.45 olarak görünmesine rağmen kargom 10.32’de teslim edilmiş olarak işlenmiş. O saatte evde değildim, ancak kargo görevlisi beni aramadan, onayımı almadan kargoyu kapının ön...
Yorumlar