Faturam Üç Katına Çıktı: Hatalı Hesaplama Ve Acil İade Talebi

Ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. Hiçbir kullanım artışı veya değişikliği olmamasına rağmen bu ay faturam önceki aya göre yaklaşık üç katına çıkarak 5.854 TL olarak düzenlendi. Evde tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir fark olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bana göre hatalı bir hesaplama olduğuna işaret ediyor.

Bu nedenle faturamın acilen detaylı olarak incelenmesini, sayaç okuma ve hesaplama işlemlerinin kontrol edilmesini ve varsa yapılan hatanın düzeltilerek fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.