to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Transfer Merkezinde Bekleyen Kargonun Gecikmesi İş Akışımı Aksattı
Aras Kargo üzerinden gönderilen 6464458637036 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim hâlâ Antalya Transfer Merkezinde beklemekte ve dağıtım şubesine bile ulaşmamış durumdadır. Buna rağmen gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş, fakat teslimat gerçekleşmemiştir.
Paket içinde işim için kullanmam gereken ve benim için hayati öneme sahip bir elektronik cihaz bulunmaktadır. Bu gecikme profesyonel iş akışımı doğrudan aksatmış, hem maddi hem de zamansal açıdan mağdur olmama neden olmuştur.
Antalya Transfer’de bekletilen gönderimin durumunun acilen sorgulanmasını, kargomun öncelikli statüye alınarak ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili mecralar nezdinde takip edeceğimi belirtmek isterim.
Kargomun güncel durumu ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma telefon veya e-posta yoluyla acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Kemal A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36543077 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Umarım çünkü o kargo benim için bugün önemli teslim edilmezse işim çok büyük oranda aksıycak
Aradılar beni yardımcı oldular sayılır ama hala kargom elime ulaşmadı sabah saat 04.44 de araca yüklenmiş kargo saat olmuş 16.00. Millet 12 saatte Antalya-İstanbul seferi yapıyor 1 saatlik yere getirmiyorlar
Hala gelmedi hakkımı helal etmiyorum
