Aras Kargo Gaziantep Ayıntap Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Aras Kargo Gaziantep Ayıntap şubesi, çalışanlar suratları beş karış, ilgisiz, dost canlısı değil babalarının hayrına çalışıyor gibi. Gönderilerimde zaten çalışmıyorum ama gelen kargolarım adresten dolayı mecburen bu şubeye geliyor. İstemeden de olsa muhatap oluyorum. 08.04.2024 bugün gelen kargom için şubeyi defalarca aradım ulaşamadım. Cevap vermiyorlar. Daha sonra dağıtıcı personel, iletişime geçti. Teslimat için ofis kapalı olduğundan kendisinden bir şekilde alacağımı belirttim. Sonra almaya gittim o an o kişiye ulaşamadım. Yolda başaka bir Ayıntap şubesinin dağıtıcısına denk geldim, durumu anlattım rica da bulundum. Görevi olmayabilir. Anlarım ama hiçbir şekildi yüzüme bakıp da kılını kıpırdatmadı. Yani bir insanlık bekledim. Ekipçe o zihniyet yok, müşteri memnuniyeti yok. Daha önce de sıkıntılar yaşadım, Ayıntap şube dolap uygulaması siparişimi bazı gerekçeler öne sürerek almadı genel merkeze şikayet ettim, sonuç çıkmadı. Yine başka bir zaman kargo vermek istedim. Saat 18.00 olduğu için almadılar ama benden sonra gelen tanıdık birinin kargosunu aldılar, onu da şikayet ettim yine sonuç çıkmadı. Ve adrese gelemeden, adres yanlış, yetersiz adres, adreste bulamadık gibi türlü türlü sebepler. Bu şubeden dolayı ve genel merkezin çözüm üretmemesinden dolayı arastan nefret ediyorum. Hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum.