to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo dün teslim edilmesi gereken kargomu adresinizde bulamadık diye mesaj atıp bana ulaştırmadı. Telefonla beni aramışlar 16.34'te. Ben de onları 16.35'te geri aradım ama ulaşamadım kimseye. Bir buçuk aylık bebeğim var. Bebeğim rahatsız onunla ilgilenirken telefonu açamadım o an. Gelip zile de basmadılar. Telefon bu sonuçta o an yanımızda olmayabilir açacak durumda olmayabiliriz. Neden kapı çalınmıyor, zile basılmıyor?
Sonra da adresinizde ulaşamadık şubeden alın deniliyor.
Şubeleri de bilmediğim tanımadığım bir yerde. Eşim çalışıyor. Ben bir buçuk aylık bir bebekle nasıl bilmediğim bir yerde şube arayıp ağır olan o kargoyu taşıyabilirim?
İçinde bebeğim için sipariş ettiğim ürün vardı. Marketlerde bulamadığım için netten sipariş verdim. Elimdekiler de bitmek üzere. Bebeğim mağdur oldu.
Bu nasıl bir iş ahlakıdır?
Kargo niye var, para neden ödüyorum o zaman kendim gidip alacaksam?
Bebeğimin mağduriyetinin devam etmemesi için bugün acilen kargomun geri getirilmesini rica ediyorum.
Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi yapacağım...
Aras kargodaki ürünümün bana teslim edildi gibi görünüyor. Bu sabah 09.25 teslim saati. Teslim alan kişi ben gözüküyorum. Fakat hiçbir ürün teslim almadım. Çünkü kargo gelmedi. Ben hep evdeydim. Ne telefon çaldı ne de kapı. Nasıl ürün bana teslim edilmiş oluyor. Bebeğime ıslak mendil sipariş vermiştim. Geçen sefer ki gibi marketlerde bulamadığım için netten sipariş verdim. Elimdekiler çok az. Dört gözle gelmesini beklerken güya bana teslim edilmiş görünüyor. Belki kapıya bırakılmıştır diye kapıya baktım. Ama Hiçbir şey yok. Manolya Şubesini aradım birkaç kere. Telesekreter temsilciye bağlıyor ama telefon çalmıyor. Ulaşamadım kimseye. Benim kargom nerede? Kime teslime edildi? Bu nasıl bir şeydir ya. Acil olarak hatanın düzeltilmesini ve kargomun bana ulaştırılmasını rica ediyorum. Bebeğimin mağdur olmasını istemiyorum... Aksi takdirde gerekli mercilere şikayetimi yapacağım...
Aras Kargo yine kargomu teslim etmeden gitti! Küçük bebeğim var ve onu uyuturken telefonla aradılar, bu sebeple telefonu açamadım. Sonradan 3 kere aradım, hep meşgule attılar ve daha önceden yaşadığım sorunun aynısını yaşıyorum. Şu anda eve gelip zile bile basma tenezzülünde bulunmayıp telefonla 'Ev...
Aras Kargo tam sorumsuzlukla çalışıyor. 10 gün içinde adıma gönderilen 2 kargoyu da müşteri evde yok şubeden alacak diye işleyip hiçbir şekilde eve ge...
Aras Kargo'dan evde kargomu beklediğim halde yine eve yoktunuz deyip kargomu eve getirmedi. Hatta şöyle detaylandırayım; 10.41'de dağıtıma çıkan kargoya adresimdeyim işaretlemişim. Daha sonrasında 17.35'te geliyoruz diye mesaj geldi ve ben yine adreste olduğumu teyitlemişim ve 17.38'de yoktunuz diye...
Aldığım ürün Aras Kargo tarafından teslim edilecekti ancak evde olmama rağmen zile 2 kere bastı ve beklemeden bastı gitti ufak bebeğim var emziriyorum...
Aras Kargo çalışan saygısızlığı. Bugün kargom teslim olacaktı, telefonda konuşurken bir numara beni aradı bunların ekran görüntülerini de paylaşıyor olacağım. 1 dakika içinde geri döndüğümde çalışan artık adreste olmadığını, zili bastığını iddia etti. Evde 2 kişiyiz. Zilde bir problem yok. Böyle bir...
Yorumlar