to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo firmasından sürekli mağduriyet üstüne mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerinden daha bir ay geçmedi yeni sorunla karşılaştım. Sırf oradaki personeli şikayet ettiğim için sonraki kargomu bilerek şubede beklettiler. 12.45 se dağıtım mesajı aldım ama 17.40’a kadar kargom gelmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyor ama şubede bekletildi. Bizzat kendim almaya gittim. Oradaki personel yüzüme bile bakmadı. Ve daha önce şikayette bulunduğum personel. Sizin kim olduğunuzu gayet iyi biliyorum diyerek hepten tavrını koydu. Kargomu aldıktan sonra kargom hasarlı çıktı. Üstüne şubeye gidip hasarlı olduğunu gösteriyorum. Şube amiri gelip ne olmuş hiçbir şey olmamış diyerek sorunu kapatmaya çalıştı. Kaç defa mağdur edildim. Hiçbir çözüm yapılmadı. Her defasında özür dileriz uyarı yapacağız. Bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacaksınız diye diye mağduriyetim devam ediyor.
Aras Kargo sorumsuz. Bir kargo firması her seferinde mi aynı mağduriyeti yaşatır. Kargonun teslim edileceği ilk gün acil çıkmam gerektiği için evde yoktum. Aradılar şubeden alın tamam dedim. Sonrasında aldığım firmanın sitesine ikinci kez dağıtım yapılacaktır. İbaresini düştüler. Ardından bir mesaj ...
Aras Kargo dağıtımda iken özellikle aracı durdurup adıma kargo olup olmadığını sormama rağmen, adıma kargo olmadığını söyleyip akşam üzeri kargonun ta...
Kargom, teslimat şubesinde günlerdir teslim edilmiyor. 1 Aralık'ta kargom şubeye ulaştı, 2 Aralık'ta dağıtıma çıktı mesajı geldi. Yoğunluktan teslim edilemedi mesajı geldi. Pazartesi şubeyi aradım, 'Gelip şubeden alın' dediler. Eşim şubeye kargoyu almaya gittiğinde bu sefer 'Dağıtıma çıktı' dediler....
Ben şikayet yazmaktan bıktım, onlar ise aynı sorunları yaşamaktan bıkmadı. Aras Kargo yine kargomu bilerek teslim etmiyor. Sabah dağıtıma çıktı mesajını görür görmez şubeyi aradım. Getirmeyeceklerini bildiğim için en azından gidip kargomu alacaktım ama 'dağıtıma çıktı' dediler. Teslimat sıramın 58. ...
Aras Kargo sorumsuz ve ilgisiz olması yüzünden mağdur edildim, ben Aras Kargo şubesini arayıp kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum, bunun üzerine kargo dağıtıma çıkmayacak denildi. Ve aradan 2 gün geçtikten sonra kargoyu başka şubeye gönderdiler. Sonrası da kargonun içi boş deyip iade ettile...
Yorumlar