to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ocak saat 12:22’de, evde ve belirtilen adreste olmama rağmen kapım çalınmadı, telefonla aranmadım. Buna rağmen sistem üzerinden “adreste bulunmadığınız için kargonuz şubemize yönlendirilmiştir” şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi.
Takip numarası 6333559003688 olan gönderimin Bursa Nilüfer bölgesinde dağıtımdayken bu durumun yaşanması, ne müşteriye saygı ne de işini düzgün yapma açısından kabul edilebilir değil. Adreste olmama rağmen hiç gelinmemiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Bu süreçten sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve teslim edilmeyen kargom konusunda tatmin edici bir çözüm sağlanmadı. Ben, kargomun bir an önce adresime getirilmesini ve teslimat yapılmadan otomatik olarak “adreste yok” bilgisi girilmesi gibi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca yanlış mesaj gönderilmesi konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753*******67 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 11.04 civarında teslimat adresimde olmama rağmen bana 'adreste bulamadık' şeklinde SMS gönderildi. O ana dair sisteme yüklenen teslimat fotoğrafında görünen yer ise benim bulunduğum ad...
Aras Kargo ile Bursa Nilüfer bölgesine gelen 5770002565517 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür özellikle evde olmama rağmen sistemde kargom “dağıtıma çıktı, geri döndü” şeklinde görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt o...
Aras Kargo’nun 5215580097881 takip numaralı gönderisi için ayrıca “24 saatte teslim” ücreti ödemiş olmama rağmen, 15.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, 22.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargom, Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Ürünlü Şubesi’nde “dağıtım günü bekle...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
Yorumlar