Aras Kargo Bodrum Şubesinden Acil Fatura Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo Bodrum şubesi aracılığıyla gelen ödemeli kargomun faturasını yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Kargom 1 Nisan’da teslim edildi, o günden bu yana faturanın e-posta adresime gönderilmesi için defalarca talepte bulundum ve bulunmaya çalıştım.

İlk aradığımda talebimin alındığı ve faturanın gönderileceği söylendi, ancak faturam gelmedi. Sonrasında yeniden aradığımda bu konunun Bodrum şubesinden kaynaklandığı belirtildi. Şimdi ise Bodrum şubeyi aradığımda uzun süre telefonda bekletilmeme rağmen kimseye ulaşamıyor, sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım gönderinin faturasına işim gereği acil ihtiyacım var. Faturamın ivedilikle e-posta adresime gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.