to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Aras Kargo Bingöl şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gelen kargolarım hiçbir şekilde beni aramadan, kapıma getirilmeden, tamamen kendi inisiyatifleriyle sitenin güvenliğine bırakılıyor. Yaklaşık 8 aydır bu durum aynı şekilde devam ediyor ve defalarca yaşanmış bir problem haline geldi.
Kargolarım güvenliğe bırakıldığı için site sakinlerinden bazıları paketlerimi yanlışlıkla alıp götürdü, bazıları daha sonra geri geldi, bazıları ise hiç geri gelmedi. Bu nedenle hem kargolarım kayboldu hem de sürekli olarak mağduriyet yaşadım.
Bu konuyla ilgili Aras Kargo’ya ve Bingöl şubesine şikayette bulundum, bir daha aynı sorunun yaşanmayacağı söylendi ancak hiçbir düzelme olmadı, kargolarım hâlâ beni aramadan güvenliğe bırakılmaya devam ediyor.
Aras Kargo’dan, bundan sonra gelecek tüm kargolarımın mutlaka şahsıma telefon ile aranarak ve doğrudan bana teslim edilmesini, iznim ve haberim olmadan güvenliğe ya da üçüncü kişilere bırakılmamasını talep ediyorum.
Bingöl’de bulunan sitemizde güvenlik gerekçesiyle tüm kargo firmaları site girişinde bekletiliyor ve biz kargolarımızı site önünde teslim alıyoruz. Diğer kargo firmaları bu şekilde teslimat yaparken, Aras Kargo’dan gelen gönderilerimiz “teslimat alanı dışında” denilerek dağıtıma çıkarılmıyor ve her ...
Yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son bir ay içinde gelen tüm kargolarım, bana hiçbir şekilde haber verilmeden, doğrudan evimin güvenliğine teslim ediliyor. Kurye beni aramıyor, teslim edildiğine dair bir bilgi vermiyor; ben ancak güvenliği gördüğümde...
Aras Kargo Bingöl şubesi, kargom için yalnızca bir kez aramış ancak bana ulaşamamış. Hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kargom geri gönderilmiş. Ne kargomun geldiğine dair bir mesaj, ne de şubeden almam gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen habersiz bir şekilde iade işlemi gerçekl...
Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ...
Yorumlar