Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Aydınlı Şubesi Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Sahte 'Geldik, Yoktunuz' Notu

profile
27 Mart 13:41
62

Trendyol üzerinden aldığım ve ücreti gönderici tarafından ödenmiş olan 6404123865569 takip numaralı kargom, desisi yüksek olduğu gerekçesiyle Aras Kargo Aydınlı Şubesi tarafından Çarşamba gününden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden ve kayıtlarından “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor; oysa kargoyu kata çıkarmak zorunda olmadıklarını biliyorum, ama en azından bina kapısına kadar getirmek zorundalar.

Hem genel merkezi hem de Aydınlı şubesini defalarca aradım. Önce ertesi güne teslim edileceği söylendi, daha sonra ise paketin desisinin yüksek olduğu, bu yüzden benim şubeye gidip almam gerektiği ifade edildi. Yani taşıma ücreti alınmasına rağmen kargo adrese getirilmiyor ve sorumluluk tamamen bana bırakılıyor.

Ben zaten ücreti ödenmiş olan bu gönderimin, hiçbir ek ücret talep edilmeden, kayıtlarında göründüğü gibi gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Şubenin gerçeğe aykırı “geldik, yoktunuz” bildirimi yapması ve kargoyu keyfi olarak dağıtıma çıkarmaması konusunda gerekli incelemenin ve yaptırımın uygulanmasını istiyorum.

27 Mart 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahar sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Yanıltıcı Kayıtlarla Teslimatı Gerçekleştirmedi

profile
14 Mart 12:48
143
4
Aybüke sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo’dan 8 Günlük Teslimat Gecikmesi

profile
Aybüke
26 Şubat 20:32
257
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri