to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Asansör Kartı Nedeniyle Teslimatı Reddediyor
Aras Kargo, oturduğum sitenin asansörü kartlı olduğu için bu site özeline dağıtım sağlamıyormuş, getiremezlermiş. Ben 1. kattayım ve asansörün kullanılıp kullanılamaması umurumda bile değil; madem dağıtıma çıkmıyorsa, buraya işini yapmayı bilen kargo firmaları tarafından kargom alınsın, size gelmesi yerine. Tek başına Aras Kargo'da bu sorunu yaşıyorum; 3‑4 ay önce de 50 kilo oyuncu koltuğunu depodan eve kadar taşımıştım. Yapamıyorsanız, yapmayın bu işi. Diğer kargo firmaları da o asansörü kullanamıyor ama geliyor. Sizin farkınız ne?
Sayın Ataberk P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36193351 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
