to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ankara Transfer Merkezinde Kargonun 2 Gün Boyunca Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo Ankara Transfer Merkezi kaynaklı bir gecikme yaşıyorum. Hawk Chair firmasından verdiğim sipariş, 6467710065262 takip numarasıyla yaklaşık 2 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hareket etmiyor. Tahmini teslim tarihi 23 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Aras Kargo ile telefonla veya başka bir kanaldan irtibat kurmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve detaylı bir bilgi alamadım. Kargomun neden transfer merkezinde beklediğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36622041 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
