to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Açık Kutuyla Düşen Kıyafetler: Kuryenin Dikkatsiz Teslimatı
6515922577578 numaralı gönderimi iş yerime sipariş verdim, ben 6. Katta çalışıyorum. Kargom zemin kata, kutunun ağzı açık bir şekilde fırlatılıyor; içinden kıyafetler düşüyor, sonra geri koyuyor, yerlere düşürerek teslim ediyor. Hani kutunun ağzı zaten neden açık? Mesela bu nasıl bir özensizlik. Döke saça fırlatılarak koli mi teslim edilir? Kuryeye ürünlerin zarar görmesin; fırlatıyorsunuz ama kolinin ağzı açık denildiğinde de büyük bir rahatlıkla "yok bir şey olmaz" diyor.
Sayın Ceysu İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37363289 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Paketi yırtılan koliden yere düşen kıyafetler pislik içinde yani gerçekten bu nasıl hizmet ben anlam veremiyorum. Gelişigüzel yani gerçekten ne kadar ayıp.
