to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuklar için içlik ürününü 5767*******74 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün Aras Kargo’ya teslim edildi. Bugün 31.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçtiği halde kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün verdiğim ve farklı kargo firmalarına teslim edilen diğer siparişlerim en geç 2 gün içerisinde elime ulaştı, sadece Aras Kargo’ya verilen bu siparişim teslim edilmedi.
Erzincan Aras Kargo şubesine ulaşmak neredeyse imkansız. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde merkeze bağlanılıyor, merkez de sürekli şubeye gidip konuşmam gerektiğini söylüyor; ancak şubeye ne telefonla ne de başka bir şekilde sağlıklı ulaşamıyorum. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de kargomla ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu yaşananlardan dolayı artık Aras Kargo ile muhatap olmak istemiyorum. Ürünün gönderiminin iptal edilmesini, siparişimin iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Erzincan şubeleri aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve küçük el aletlerinden oluşan siparişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş aynı gün Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 31.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ula...
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo teslim edilmeye gelindiğinde adreste olmadığım söylenerek paketin Modoko şubesine götürüldüğü bilgisi verildi. Ancak bu şube ne evime ne de işime y...
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün gönderici firma ürünü Aras Kargo’ya teslim etti. 5755******350 takip kodu ile Aras Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım ve tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak iletildi. Ancak ürünüm kargoya verildiği günden bu yana hâlâ a...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Günlerce teslim edilmeyen bu kargom için daha önce...
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 27.12.2025 tarihinde İzmir Yenigün Şubesi’ne teslim edildi. Ancak Mersin’deki adresime gelmesi gereken kargo 4 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağ...
Yorumlar