Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Yatak Şubede Bekletildiği İçin Müşteri Mağdur

profile
29 Ocak 19:50
143

29.01.2026 tarihinde Malatya Battalgazi C******* A** şubesine ulaşan, 6035664427019 takip numaralı kargom adrese teslim görünmesine rağmen, şube çalışanları tarafından şubeye gelip almam gerektiği söylendi.

Siparişim yatak ve oldukça ağır bir ürün, kendi aracım yok, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor. Ayrıca aldığım yatak vakumlu olduğu için satıcı, ürünün hemen açılması gerektiğini, aksi halde yatağın formunun bozulacağını özellikle belirtti. Kargonun şubede bekletilmesi hem ürünün yapısını bozma riski taşıyor hem de beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Şube ile görüştüğümde, adresime dağıtım yapmadıklarını söylediler. Eğer adresime teslim edilmeyecekse bu kargonun neden kabul edildiğini anlamıyorum. Ben bu ürünü özellikle adrese teslim olacağı için internetten sipariş ettim, aksi halde çarşıdan da yatak alabilirdim.

Aras Kargo’dan, 6035664427019 takip numaralı gönderimin en geç yarın dağıtıma çıkarılmasını ve yarın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınarak acil şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.

29 Ocak 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 17:56
160
"Aras Kargo Genel Müdürlüğüne konu ile ilgili şikayette bulundum, ancak çok ilgili yaklaşılmadı. Şubeyle görüşün denildi hatta talebime istinaden dönüş bile yapılmadı. Ancak şikayetvar.com sayesinde talebimle ilgilenildi ve sonuçlandırıldı. Şikayetvar.coma desteği için çok teşekkür ederim."
aras-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-subede-bekletiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri