to read complaints and reviews, or file yours.Adres Düzeltme İşlenmedi Ve Kaynarca Şubesi Telefonu Açılmıyor
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 6524905543717 olan kargomun teslimat adresini yanlış girdiğimi fark edince, hemen adres düzeltme talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen adres hâlâ güncellenmedi ve kargom teslim edilmedi.
Söz konusu gönderiden sorumlu Kaynarca şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon sürekli çalıyor ancak açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, Kaynarca şubesiyle görüşmem gerektiğini söylediler fakat şubeye zaten ulaşamıyorum.
Adres düzeltilerek kargomun bir an önce doğru adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım iletişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo tarafından arandım işlemleri halledeceğini söylediler ama hala kargom gecikmede ve olduğu yerde duruyor
