arabam.com müşteri hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Arabam.com üzerinden ihale sayfasından satın aldığım 2024 model Renault Clio aracımı Bursa’dan teslim alıp Konya’ya getirdim. Aracı teslim aldıktan sonra, ekspertiz raporunda belirtilmeyen şekilde sol ön çamurluk ve kaput vidalarında ayar işlemi olduğunu fark ettim. Durumu te...

28.08.2025 tarihinde Arabam.com üzerinden Edirne teslimat noktasından Toyota Corolla marka bir aracı ihaleden satın aldım. Galerici olarak, aracın ilanında şaselerin orijinal olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, satmak amacıyla ekspertize götürdüğümde aracın şasi ...

Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Corolla Hybrid aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın herhangi bir parçasında boya veya hasar olmadığı belirtildi. Ancak 2 gün önce aracımı satmak için yeniden e...

24 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü şubesinden Honda 2022 model aracım için Arabam.com’dan 12.850 TL ödeyerek Premium en üst paketten ekspertiz hizmeti aldım. Ancak kısa bir süre sonra aracın koltuk başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca sol kaporta ucunda hafif bir göçük de bulunuyor ve bu durum...

1 ay önce arabam.com’un İzmir şubesindeki ihale sistemi üzerinden 34 HJP 815 plakalı ticari aracı satın aldım. Ancak, aracın özel matrahlı fatura ile satılacağı bilgisi ihale ekranında ve araç detaylarında belirtilmemişti. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Merhaba. T-Roc model aracımı satmak için Arabam.com'un Trinksat hizmetinden teklif aldım. Aracımın hatasız, boyasız ve değişensiz çıkması durumunda, online olarak verdikleri teklif 1.820.500 TL'ydi ve müşteri hizmetleri de beni aradığında teklifin bu kadar olacağını söyledi. Ancak 300 km uzaklıktaki...

2017 Astra aracım için Arabam.com’da yayınladığım ilan, geçtiğimiz ay bir kez ve dün akşam tekrar olmak üzere, kötü niyetli kişiler tarafından klonlanarak tekrar yayına alındı. Bu durumun tekrarlanması beni endişelendirdi ve mağduriyet yaşadım. Klonlanan ilanların kontrol edilmeden yayına alınması,...

15 Temmuz’da Malatya Yeşilyurt şubesinde Renault Megane 4 aracıma arabam.com üzerinden en ful paket ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda balataların yarı ömürde, disklerin ise orta seviyede olduğu belirtildi. Raporu dikkate alarak aracı satın aldım ve eve getirdim. Ancak, üzerinden 1 ay bile geç...

Geçtiğimiz hafta Arabam.com Trink Sat üzerinden araç aldım. Antalya Kepez şubesinde ekspertiz hizmeti yapılmış araca. Ekspertiz raporunda, aracımda boyalı olarak belirtilen bir parçanın aslında değişen olduğu, hatta çıkma parça ile değiştirildiği ortaya çıktı. Bu hatayı arabayı aldıktan sonra kısa s...

Bugün M***** Y* adlı bir şahıs, bana mesaj yoluyla ulaşarak bana ait 2019 model Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımın fotoğraflarının izinsiz şekilde Arabam.com’da sahte bir ilan olarak paylaşıldığını bildirdi. Kendi adıma daha önce Sahibinden.com’da yayınladığım ilanımdaki fotoğrafların ve bilgilerin, 3...

03/09/2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Arabam.com araç teslim noktasından 06BEA717 plakalı Fiat Fiorino marka aracı satın aldım. Ekspertiz raporunda aracın klimasının çalıştığı, sol arka stop lambasının sağlam olduğu, taban döşemesinin sorunsuz olduğu ve kaputun orijinal olduğu belirtilmişti. Ancak ar...

+2

3 Eylül 2024 tarihinde saat 12.00 için Arabam.com İzmir Bornova Doğanlar şubesinden randevu aldım ve Renault Clio 2008 hatchback aracımı satış için götürdüm. Saat 11.00’de şubeye vardım, 11.30’da yetkililerle görüştüm. Bana ilk başta motor arıza lambasının yanmadığını ve bu nedenle aracı almayacakla...

Fiat Bravo 2013 model aracımı bugün Arabam.com üzerinden ilana koymak istedim. Ancak ilan oluşturma aşamasında fotoğraf ekleme alanı hiçbir şekilde tepki vermiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; alan tamamen işlevsiz durumda. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denememe rağmen sorun ...

1 Eylül 2025 Pazartesi günü BMW 320i 2010 model aracımı Arabam.com Ataşehir Kayışdağı bayisine satış için götürdüm. İlk gidişimde, yağ kaçağı olduğu gerekçesiyle aracım alınmadı ve fiyat verilmedi. Bunun üzerine 15.500 TL masraf yaparak yağ kaçağı sorununu giderdim. Ancak aracı ikinci kez bayiye göt...

23.05.2025 tarihinde Arabam.com üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’ndan Audi A4 marka bir araç satın aldım. Araç bana sorunsuz olduğu beyan edilerek satıldı. Ancak kısa süre içinde motorunda ciddi bir arıza olduğunu fark ettim ve yetkili servis raporuyla bu durumu belgeledim. Toplamda 200.000₺ tutarın...

Arabam.com'un 3 yıllık kurumsal üyesi olarak tedarik sistemlerinden satın aldığım 2020 model Opel Astra aracı, 21/08/2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM teslimat noktasından 131.361 km'de teslim aldım. Daha Bursa'dan çıkamadan (araç 131.408 km'de) araçtan yoğun bir şekilde koku gelerek yolda kaldım. ...