Apple zorlu center

06/01/2026 tarihinde Forum İstanbul Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Macbook Air m4, 16 GB RAM, 500 GB SSD model bir cihaz satın aldım. Cihazın tesliminden yalnızca dört gün sonra, 09/01/2026 tarihinde ekranın sol üst köşesinde hava kabarcığı/leke şeklinde bir ayıp fark ettim. Cihaz bu süre bo...

Apple Troy Marmara Park mağazasından yaklaşık bir ay önce 9.500 TL ödeyerek satın aldığım AirPods 4 ANC model kulaklığımı aldıktan sadece bir hafta sonra sol kulaklıktan, özellikle ANC modundayken basınç ve rüzgar sesi gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Başta zamanla düzelir diye düşündüm; ...

Apple Zorlu Center, telefonlara bakılmıyor, telefon açılmayacaksa neden ilam ediyorsunuz. 2 gündür arıyorum 5 'i tuşluyorum kimse cevaplamıyor, Neden? Mağazaya gelmeden öğrenmek istediğimiz konular var, danışıp gelelim diyoruz, bakan yok, o kadar reklam. Tanıtım boş, işler iyi olunca durum böyle, de...

Adım Yusuf İsmet a***, İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği öğrencisiyim. 2023 model m2 Macbook Air cihazımın (seri numarası: m22jj4wq5m) ekranında, Haziran 2025’te gözle görülür bir fiziksel darbe veya hasar olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bunun üzerine Zorlu Center’daki Apple Store’a ...

2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...

2019 i9 Macbook Pro cihazımda “Cihazımı Bul” özelliğiyle kilitleme işlemi yaptıktan sonra şifremi unuttum ve bilgisayarım kilitlendi. Cihazı faturamla birlikte Apple Zorlu Center servisine teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde, cihazımın açılamadığını v...

17 Eylül 2022 tarihinde Apple’dan sıfır olarak satın aldığım iPad Air 10.9 model cihazımda, ilk günden bu yana ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Cihazımın şarjı çok hızlı bitiyor, ayrıca şarjdayken aşırı derecede ısınıyor. Bu nedenle cihazı sürekli şarjda tutmak zorunda kalıyor ve işlerim sık sı...

Şikayet Dilekçesi – Apple Airpods Pro 2. Nesil Tarih: [08.09.2025] Konu: Airpods Pro 2. Nesil Ürününde Süregelen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği 3 Ocak 2023 tarihinde Apple’dan satın almış olduğum Airpods Pro 2. Nesil kulaklık ile ilgili olarak halen devam eden sorunlardan dolayı şikayetimi su...

Zorlu Center Apple mağazasından 17 Haziran'da randevu aldım. AirPods 4 ANC için iki kulaklıkta da sıkıntı olduğunu belirttim, fakat sadece sol kulaklıkta sorun buldular ve onu değiştirdiler. Sağ kulaklıkta da sorun olduğunu söyledim, ancak testlerde bir sorun olmadığını belirttiler. Daha sonrasında,...

Merhaba, iPhone 16 Pro cihazını yaklaşık olarak 6 ay önce aldım. Cihazda şebeke problemi, aynı zamanda da ısınma problemi yaşıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle cihazı garanti kapsamında Zorlu Center Apple mağazasına götürdüm. Çalışanların inanılmaz bir ilgisizliği var. Cihazda kendi kendine şebeke...

2 yıl içinde 2 tane Airpods Pro 2. Nesil 1 tane Airpods 2. Nesil kulaklık aldım. 3 ü de iki yıl içinde bozuldu. Zorlu Center Apple şubesine gittim ilk kulaklığım için ancak kulaklığımın temiz olmadığından dolayı bozulduğunu iddia ettiler. Telefona mail attılar nasıl temizleneceğine dair düzelmediğin...

Ürünü Troy'dan iPhone 16 olarak satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra kameranın düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü Troy'a götürdüm, incelendi ve yazılım sorunu olabileceği söylendi. Format atıldı ve yeni yükleme yapıldı. Telefonu aldım, ancak takip eden günlerde sorun tekrar ortaya çıktı ve tekrar ...

Satın aldığım iPad ürünümün kusurundan dolayı getirdiğim Zorlu Center Apple mağazasında girişte karşılayan G**** isimli beyefendinin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavrı rahatsız ediciydi. Bu tutum, Apple markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemle örtüşmemektedir. İlgili personelin çözüm odakl...

1 ay önce iade ettiğim ürünün ücreti hâlâ ödenmedi. Ben yazmadığım sürece iletişime geçmediler ve ben tüm süreci kendi bankamla takip ettim. Zorlu Center'daki Apple'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım. 5 iş günü içinde havaleniz gerçekleşir dediler 1 ay oldu!

Zorlu Center Apple çalışanı bir hanımefendinin yanlış yönlendirmesi ve bilgilendirmesi sonucu tarafıma iletilen bilgilerin aksi şeklinde ürünümü teslim aldım. Yaşayacağım değer kaybından dolayı şikayetçiyim.

Ürünümü 22 Aralık'ta Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldım. Üründe aldığımdan beri sorun yaşamaktayım. Bana ayıplı ürün satmışlar ve bunu Apple Zorlu Center firması raporuyla tescilledi. Teknosa'ya, aldığım mağazaya yönlendirdi. Fakat asla ilgilenen olmadı, herkes birbirine atıyor topu. Alana ka...

Zorlu Center Apple Store mağazasına batarya değişimi için rezervasyon yaparak 19:30 da randevuya gittim. Öncesinde telefonumu normal bir şekilde her zamanki kablolu şarj aletim ile şarja koydum ve %100 gördükten sonra şarjdan alarak yola çıktım. Pil değişimi için ürünü teslim ettim ve 1.5 saat sonra...

AirPods ile ilgili daha önce garantiden değişim sağlamıştım, çünkü karşı tarafa sesim gitmiyordu. Şimdi sözde yenisiyle aynı durumu yaşıyorum. Sesim karşı tarafa gitmiyor, özellikle ses izolasyonu özelliği açıkken hiç konuşamıyorum. Ancak Apple bunu anlamak istemiyor. Bizi ne yerine koyduklarını söy...

Apple Watch saatim, yüzme modu açık olduğu halde havuzda su geçirdi. 02.10.2024 tarihinde Apple Zorlu Center teknik servisine götürdüm. İki gün sonra mail üzerinden bilgilendirme geldi: Değişimine karar verilmiştir, fakat ellerinde saat olmadığı için beklemeye alındı. Apple'ın teknik servisini aradı...

Amerika'dan arkadaşım bana tablet hediye etti. Animasyon çizim yaptığım için. Türkiye'de ben bu tableti açtım, kamera kısmının altında leke vardı ve servisine götürdüm. Arkadaş aldı tableti elimden ve içeri götürdü, 2 cm'lik çatlak oluşturup bana 'Abi, bunun iç kısmında çatlak var, biz bunu Apple se...

Ürünüm Apple Tag. Kızımın çantasında gezen bir alet. Bir anda çalışmamaya başladı. Telefonla Apple dan destek aldım ve beni Zorlu Center Apple'a yönlendirdi. Ben şu anda buradan yazıyorum ilgilendiler baktılar fakat çözüm sunamadılar. Peki bozuksa tamir edelim parası neyse vereyim yok tamir olmuyor ...