to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Zorlu Center Servisinden Şikayetçiyim. Merhaba sabah 8 de Apple destek ile görüştüm. Sorunum çözülmedi ve şehir dışında olduğumdan yetkili servislere kargo yapabileceğim söylendi. Apple mağazalarına ise kendim götürmem gerektiği söylendi. Şehir dışından Zorlu Center mağazasına getirdim ve 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Mağaza çalışanı ile yeniden şehir dışına gitmem gerektiğimi belirttiğim halde süre değişmede ve arızalanan cihazın servis hizmetinin hem maliyetli hem de vakit kaybı olduğuna bizzat şahit oldum. Sağlam ve güvenirlik sorunu bir yana servis çilesi ayrı bir yana. Mağaza çalışanınıza müdür ile görüşme gerektiğimi belirttiğimde ise müdürde aynı cevabı verdi ismini söyleme zahmetine bile girmedi. İPad yeni cihazımın servise bırakılması için olmayan zamanı tüketiyorum. Cihazı alıp bana sonra dönüş yapılacağını bildiğim halde ve yeniden şehir dışına çıkma gerektiğini söylediğim halde sonuç değişmedi maalesef! Türkiye gibi her ilde satış yapabilen fakat iş servise gelince çamura yatan bir uluslararası şirketten ne beklenebilir sizce?
Apple iPad Pro 4. Nesil tablet aldım Teknosa mağazasından, kasko yapılmış bir şekilde. 6 ay oldu. Ürünü alalı daha ekranım kırıldı. Sonra Zorlu Center Apple desteğe gittim, tabletimle teknik sorumlular inceledi ve 35 bin TL verip aldığım tabletin ekranı kırıldığı için benim hatalı olduğumu bildirip ...
İPad Air 5 model cihazımda düşme, çarpma olmaksızın ekran arızası sorunu yaşadım. Ekran karardı ve çizgiler oluştu. Garantisi devam eden bir cihaz olduğundan öncelikle Apple destek birimiyle iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle evime en yakın yetkili servis olan İzmir İstinyePark Troy Apple ma...
Selamlar Apple Ankara Gürgençler servisinden 1 sene önce iPad 10 nesil cihaz aldım. Yaklaşık 1 ay sonra ses açma tuşu arızalı olduğu için 2023 temmuz ayında değişimi yapıldı. Cihazım şimdi şarj sorunu verdi. Şarj olmuyor. Ankara da bulunan gen pa ve KVK Apple yetkili servislerine götürdüm. Cihazıma...
iPad Air 5 model cihazımda düşme, çarpma olmaksızın ekran arızası sorunu yaşadım. Ekran karardı ve çizgiler oluştu. Garantisi devam eden bir cihaz olduğundan öncelikle Apple destek birimiyle iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle evime en yakın yetkili servis olan İzmir İstinyePark Troy Apple ma...
Merhaba, iPad 12.9 Pro kullanıcı olarak ürünü kullanıyorum, kullanım sırasında herhangi bir hasar, kaza vs olmamasına rağmen iPad kasasında eğrilme sorunu yaşıyorum, Apple Ankamall Gürgençler teknik desteğe götürdüğümde asla yardımcı olmadılar. Ürünü incelemeye dahi almadılar, kaç kez destek birimle...
Yorumlar