to read complaints and reviews, or file yours.
Apple Zorlu Center, telefonlara bakılmıyor, telefon açılmayacaksa neden ilam ediyorsunuz. 2 gündür arıyorum 5 'i tuşluyorum kimse cevaplamıyor, Neden? Mağazaya gelmeden öğrenmek istediğimiz konular var, danışıp gelelim diyoruz, bakan yok, o kadar reklam. Tanıtım boş, işler iyi olunca durum böyle, demek ki
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayeti dikkate geç de olsa almanız nedeni ile teşekkür ederim."
Yaklaşık 11 ay önce aldığım 13 Pro max telefonum sosyal medyada dolaşırken bir anda kapandı. Apple (Zorlu Center'a) götü...rdüğümde telefonumun hat takılan kısmını açıp bu telefon su almış dediler. Telefonumu suya temas ettirmediğimi ısrarla dile getirsem bile asla işe yaramadı. O halde nemli bir ortam
1 ay önce iade ettiğim ürünün ücreti hâlâ ödenmedi. Ben yazmadığım sürece iletişime geçmediler ve ben tüm süreci kendi b...ankamla takip ettim. Zorlu Center'daki Apple'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım. 5 iş günü içinde havaleniz gerçekleşir dediler 1 ay oldu!
Apple Desteği aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kaç kere aradım, dakikalarca bekletiyorlar, çağrıl...ar düşüyor ekrana ama açılmıyor mu anlamadım. Biraz arayla aramayı denedim yine bağlanamadım. İki farklı numaralarını da aradım. Nerede acaba temsilciler?
Ürünüm Apple Tag. Kızımın çantasında gezen bir alet. Bir anda çalışmamaya başladı. Telefonla Apple dan destek aldım ve b...eni Zorlu Center Apple'a yönlendirdi. Ben şu anda buradan yazıyorum ilgilendiler baktılar fakat çözüm sunamadılar. Peki bozuksa tamir edelim parası neyse vereyim yok tamir olmuyor
