to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Pass Etkinlik Yaş Sınırı Yanıltması Ve Bilet İadesi Talebi
14 Kasım 2026 tarihinde saat 18.50 sularında Paribu Pass üzerinden aldığım “Bu Festival Bizim” etkinliği için, bilet ekranında etkinlik yaş sınırı 14+ olarak görünmesine rağmen kapıda etkinliğe alınmadım. Görevli kişiler, etkinliğin 18+ olduğunu söyleyerek içeri girmeme izin vermediler. Aynı şekilde benimle birlikte gelen ve biletlerinde 14+ ibaresini gören başka kişiler de kapıdan geri çevrildi.
Paribu Pass üzerinden bu etkinlik için toplam 3 adet bilet satın almıştım ve yaş sınırı nedeniyle ne ben ne de diğer bilet sahipleri etkinliğe katılamadık. Etkinlik sayfasında ve bilet ekranında 18+ uyarısı yer almadığı, açıkça 14+ yazdığı için, yaş sınırı konusunda katılımcılar açıkça yanıltılmış durumda. Bu bilgi hatası ve mağduriyet nedeniyle etkinliğe katılamadık ve biletlerimizi kullanamadık.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili etkinliğe ait satın aldığım 3 biletin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. Süreci en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Paribu Pass Destek Birimi