Apple satın alma sorunu

18 Haziran tarihinde App Store üzerinden Microsoft uygulaması içinde yanlışlıkla tek seferlik bir ürün satın aldım. Kart...ımda yeterli bakiye olmamasına rağmen bu işlem sistemde görünmeye devam etti ve o tarihten beri App Store hesabımda “fatura sorunu” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni uygulama indir...

05.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürün elimden düştükten sonra ekranda donma... sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı ilk olarak Apple yetkili servisine götürdüm. Burada, tamirat maliyetinin neredeyse sıfır ürün fiyatına eşdeğer olduğu, bu nedenle ür...

1 Mayıs 2026 günü saat 03:20 sularında Apple App Store üzerinden PUBG Mobile için yaklaşık 1.099 TL tutarında uc satın a...lımını yanlışlıkla gerçekleştirdim. Aslında bu satın alımı yapmak istemiyordum, işlem istemim dışında gerçekleşti. Bu satın alma sonrasında işlem Apple hesabımda “bekleyen işlem” ...

Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamam...en kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda ...

03.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan sonra kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj almadığını fark ettim. Bir süre denedim fakat sorun devam edince Apple müşteri temsilcileri ile görüştüm ve beni Gürgençler isiml...

Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Notability uygulamasını deneme ve devamında satın alma ama...cıyla edindim. Cihazımda yeterli depolama alanı bulunmasına rağmen uygulama sürekli olarak “yer yok / alan yetersiz” şeklinde hatalar veriyor ve bu nedenle uygulama hiçbir şekilde ...

16 Ocak 2026 tarihinde Apple.com/bill tarafından kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet çekim yapılmıştır. 12:...31’de 649,99 TL ve 12:33’te yine 649,99 TL olmak üzere toplam 1.299,98 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir satın alma ya da abonelik onayım b...

3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude... Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd...

İCloud üzerinden bir uygulama satın aldıktan sonra, İş Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen Ap...ple tarafından bloke konuldu. Satın alma işlemi dün gerçekleşti ve o zamandan beri hesabımdaki blokaj hâlâ devam ediyor. Hem Apple hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştü...

28 Eylül 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden oyun içi satın alma işlemi yapmak istedim ve kendi kartımla 359,99 TL tu...tarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve kartım başka alışverişlerde de sorunsuz çalışıyor. Ancak Apple hesabımda ve mailimde bu işlem "beklem...

8 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Macbook Air m4 2025 model bir bilgisayar satın aldım ve ...ürün bana pudoBOX’tan teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımda ekranda bozuk pikseller ve yansıma sorunları olduğunu fark ettim, kısa süre sonra da ekranda çizgi oluştu. ...

Chatgpt hesabıma telefondan Apple account ile giriş yaptım. Sonra çıkış yaparak kendi e-posta hesabımla giriş yaptım. Sa...tın alma işlemi yaptım. Satın alma başarılı, ancak Apple account'uma satın alma yapılıyor. Chatgpt ile yazıştığımda; "Apple hesabınız o adres ile eşleşmiş, Apple destek ile görüşme...

Apple.com tarafından benim iznim olmadan hesabımdan düzenli olarak her ay 24.99 TL para çekimi yapılmaktadır. Ocak ayınd...a ise 399,99 TL çekim yapılmıştır. Ödeme bilgisi, satın alınan uygulamalar vs hiçbir seçenekte satın alma geçmişi yoktur ve hiçbir ödeme bilgisi yoktur. Bu sorunu nasıl çözebilirim...

Apple developer hesabı satın almaya çalışıyorum; ancak para çekildi ve sonrasında sipariş iptal edildi. Daha sonra deste...k birimine mail attım cevap yok kaç gündür tekrar denediğimde, iki kredi kartı ve bir sanal kredi kartı kullanmama rağmen, hiçbirinde ödeme alınmıyor ve isteğin banka tarafından re...

Apple telefonumdan uygulama içi satın alma gerçekleşmiş fakat bu işlemi ben yapmadım, daha önceden de bu tarz problemler... yaşadım. İptal talebinde bulundum fakat red verildi, cüzi miktarlar olduğu için üzerinde durmadım. Ama bu yapılan çekim beklemede duruyor. İptalini talep ediyorum. Böyle kaliteli ...

Yanlışlıkla satın aldığım, üç gün deneme süresi olan iki uygulamayı yarım saat denerken satın almış bulundum. Hemen ipta...l ettim ve aboneliği uygulamayı anında sildim, zaten kullanamadım. Programın biri 300, diğeri 400 TL ücretindeydi, iade istedim. Asla kabul etmiyorlar, ciddi mağdur oldum.

Apple hesabımda kayıtlı kartımdan reşit olmayan biri tarafından PUBG uygulamasından para satın almış, sorun bildir sites...inden ücret iadesi talebinde bulundum. Satın alımları üst üste yapmış. Lütfen olumlu dönüş sağlamanızı rica ediyorum. Benim rızam olmadan yapılmış bir şey.

19 Ocak 2025 tarihinde a*********@icloud.com hesabımdan Kahoot! + Start uygulaması içerinden uygulama içi karakter satın... aldım. Fakat satın almaları geri yüklediğimde almış olduğum karakter uygulamaya yüklenmedi. Ekte ekleyeceğim fotoğrafta göründüğü gibi hata vermektedir. Uygulamayı tasarlayan ile ...

Yanlışlıkla oyun içinde satın alma yaptım ve bunun geri iadesini istedim ama uygulama mağazası olumsuz bir karar verdi v...e tekrar iade talebinin gözden geçirilmesini istedim ama yine olumsuz bir karar ile karşılaştım. Ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Bunu Apple'dan rica ediyorum.

Apple developer hesabı satın almaya çalışıyorum; ancak para çekildi ve sonrasında sipariş iptal edildi. Sipariş verdikte...n 1 gün sonra bilgilendirme dahi yapılmadan iptal edildi. İptal edilme nedenini bile söylemediler. Ödediğim halde neden iptal ediliyor?

Ben FaceApp uygulamasını aylık olarak satın aldım ancak hesabımdan 650 TL çekildi. Yıllık üyelik olarak gözüktüğü için h...emen iptal ettim. Apple satın alma hizmetinden sorunu bildirdim ve para iadesi talep ediyorum. İlgili kısma basarak talep oluşturdum ve paramın doğrudan hesabıma yatırılmasını isti...

Ortam ve satın alma işlemlerinde bekleyen bir ödemem var ancak bir türlü ödeyemiyorum. Ödeme yöntemi olarak hangi kartı ...kullanırsam kullanayım ödeme yapılmıyor. Bunun sorunu nedir? Bankalarla görüştüm; yurt içi ve yurt dışı alışverişlerime açık olduklarını söylediler. Ne yapmam gerektiğini bilmiyoru...

Apple developer hesabı satın almaya çalışıyorum; ancak para çekildi ve sonr...asında sipariş iptal edildi. Daha sonra destek birimiyle görüştüm ve tekrar...