to read complaints and reviews, or file yours. 
Chatgpt hesabıma telefondan Apple account ile giriş yaptım. Sonra çıkış yaparak kendi e-posta hesabımla giriş yaptım. Satın alma işlemi yaptım. Satın alma başarılı, ancak Apple account'uma satın alma yapılıyor. Chatgpt ile yazıştığımda; "Apple hesabınız o adres ile eşleşmiş, Apple destek ile görüşmeniz lazım. Eşleşmeyi kaldırmaları lazım" diyorlar. Ama Apple destek diye bir yer bulamıyorum. Bu konuda. Uygulamaya yönlendiriyor, orada da bu konuya dair hiçbir menü bulamıyorum. Satın almamı kendi e-posta adresim üzerinden devam ettirmek istiyorum.
Satın alma konusunda sıkıntı yaşıyorum. Her ödeme yapmaya çalıştığımda 'beklenmedik bir hata oluştu' yazıyor ve hata kodu veriyor. 'Satın alma işleminiz tamamlanamadı' yazıyor ve Apple destek hattına bağlanmamı istiyor. E-posta adresim [email protected] Yardımcı olursanız sevinirim. Ödeme yapamıyoru...
Apple App Store'dan hiçbir uygulama yükleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekle diyor, kendi numaramı kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Hayır, bizimle alakalı değil, Apple destek olacak size' diyorlar fakat bir türlü ulaşamadım. Daha önce de böyle bir şikayetim olmuştu. Lütfen yardımcı olun.
App Store'dan indirdiğim capcut uygulamasında satın alım yapmak istedim. Face ID onayından sonra kartımda para olmaması sebebiyle ödeme yöntemi güncellememi istedi. Bunu görünce vazgeçtim satın alımdan ve ödeme yöntemi güncellemedim. Ancak Apple yine de aboneliği almış. Bizi mağdur etmemek için gü...
Apple Türkiye sitesinden şarj aleti almak için üyelik oluşturdum. Tarafıma herhangi bir mail de gelmedi üyelik ile ilgili. Siteye kayıt esnasında t. C. Kimlik numaramı ve adresimi aldı. Bundan doğacak herhangi bir yasa dışı işlemde kesinlikle kabul etmeyeceğim. Üyeliğimin tamamen silinmesini istiyor...
App Store'den Turkcell faturasına 359,99₺ ücret yansıtılmış ancak ben App Store'a girdiğimde herhangi bir satın alma görünmüyor. Apple destek ile iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar