Paycell Üzerinden Yetkisiz İtunes Çekimlerine İade Ve İptal Talebi

Telefon numaram Paycell ile bağlantılı olmasına rağmen herhangi bir iTunes hesabım veya aboneliğim bulunmamasına karşın, 4 Temmuz, 6 Temmuz ve 14 Temmuz tarihlerinde iTunes üzerinden toplamda 1.599 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve iTunes hesabım dahi olmadığı halde hattımdan bu şekilde ardışık ve yüksek tutarlı çekim yapılması beni mağdur etti. İşlemleri yeni fark ettiğim için henüz Apple veya Paycell müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.

İzinsiz olarak çekilen bu tutarların tamamının iade edilmesini ve telefon numaram üzerinden iTunes ile ilgili tüm yetkisiz işlemlerin, bağlantıların ve olası aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan tekrar benzer bir çekim yapılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.