Apple Macbook 15

Apple Türkiye’den aldığım Macbook Pro 2 Pro cihazımın garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın faturası 05.07.2024 tarihli olmasına rağmen, garanti başlangıç tarihini aktifleştirmek için Apple Destek ile görüştüğümde bana faturada yazan tarihte faturalama yapılmayacağı, gar...

09.06.2025 tarihinde Apple MQKO3TU/A MacBook Air/M2/8/512/15/U model bilgisayarımın ekranı içten kırıldı ve ekran tamamen simsiyah oldu. 1-2 gün içinde Bursa Odunluk tarafındaki MediaMarkt mağazasına giderek hasar ve tamir kaydı oluşturduk. Daha önce de ekranla ilgili bir sorun yaşamış, garanti kaps...

05.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Macbook Air m1 model bir laptop satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 11 gün sonra pil sağlığının %15 oranında düşerek %85'e indiğini fark ettim. Bu sorun belirli bir kullanım sonrası ortaya çıktı ve pil yüzdesi hızlıca azalmaya devam...

Macbook Air m4 Ekranı Hiçbir Darbe Almadan Kendi Kendine Hasar Gördü ⸻ Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım m4 çipli Macbook Air cihazımı 22.09.2025 tarihinde kullanmak için açtığımda, ekranın orta kısmında yatay bir çizgi ve sol üstte renkli piksellenmeler olduğunu fark ettim. Gerçekten çok şaşırdım....

25 Eylül 2025 tarihinde Troystore.com üzerinden İstanbul şubesi aracılığıyla Macbook Air 15 m3 12 CPU 16 GPU 48 GB RAM 1TB modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 1-883751. Ancak tarafıma yarı yarıya daha düşük özelliklere sahip farklı bir model gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve cihaz hâlâ...

Macbook Air 15 inch cihazımın ekranı kırıldığı için 14 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’deki başarı teknik yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın onarımıyla ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ben şikayetçi olana kadar tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. 11 Ağustos’ta Apple’a şikayetimi...

01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı aracılığıyla satın aldığım Macbook Air 15” M3 Çip, 8 GB RAM, 256 GB SSD model dizüstü bilgisayar (fatura bedeli: 45.000 TL) tarafımdan titizlikle kullanılmış ve herhangi bir fiziksel darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı kay...

10 yıllık bir Apple kullanıcısı olarak, Apple ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. MacBook Air'imde ilk yıl 7 gün olan şarj süresi, daha sonra 1 güne, hatta yarım güne düştü. Bu durumun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca, Apple 16 Pro model telefonumun şarj süresi de ilk ...

Yaklaşık olarak 1,5 yıl önce kızımın okulu için aldığımız Apple Macbook laptopun klavyesindeki 'd' harfi tutukluk yapmaya başladığı ve basılamaz hale geldiği için Akasya AVM’de bulunan Apple Store'a götürdüm. Şikayetim üzerine Akasya Apple şubesi klavyedeki harf butonunu ücret talep etmeden değiştir...

Yaklaşık 2 yıl önce Apple MacBook Pro M1 Pro özelleştirilmiş bir cihaz aldım, 32GB RAM ve 1 TB HDD. Cihazı toplamda 100 saat kullandım veya kullanmadım. 2 yıl garantinin bittiği ay cihaz bozuldu, cihazın pili bitti ve bir daha açmaya kalktığımda cihaz açılmadı. Durumu Apple Akasya merkez servisine a...

Öncelikle üzülerek Apple gibi bir markadan memnuniyetsizliğimin karşılığını bulmadığını şikayet ediyorum. Hiç aklıma gelmezdi. Bundan 2 yıl önce aldığım Apple 2. Nesil Airpods kendiliğinden şarjını bitirmeye, temassızlık sorunları yaşamaya ve bağlanma problemleri yaşamaya başlamıştı. Durum özellikle...

Özet anlatacağım çünkü ayrıntıları da yazsam yaşadığım peş peşe aksilikler ve mağduriyetim sitenin tamamına sığmaz. 1.5 yıl önce Apple Macbook ait aldım. Arıza yaptı dondu kaldı Bursa Genpa servis e gitti. Servisin numarası yok, bana da gidişat ile ilgili arayıp bilgi verilmedi. Sitede tamir takip l...

Bugün Apple Zorlu mağazasına Macbook Air'ımı batarya ve sistem güncellemesi işlemleri için götürdüm. Gün içinde tarafıma Macbook'un hazır olduğu mesajı gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde yalnızca bataryasının değiştiğini öğrendim. Söylediğimde kusura bakmamamı ve 1,5-2 saat beklersem güncelleyip v...

Macbook Air 2020 M1 model laptopun ekranı, kullanım esnasında eğitim videosu izlerken karardı. Ekranın arka ışığı fark ediliyor ancak ekrana görüntü gelmiyor. Bu durum, vize haftasında kızım kütüphanede ders çalışırken başımıza geldi. Önce yazılımsal bir sorun olduğunu düşündük. İnternetten yaptığım...

23.03.2024 tarihinde Maltepe Media Markt mağazasından aldığım Mac Air/M2/16 GB/256 GB Mac Bilgisayarımın iadesi için Media Markt müşteri hizmetlerine iade talebinde bulundum. Media Markt müşteri temsilcisi iade talebi hakkımın olmadığını iade ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Çözümsüzlüğe is...

1 ay önce Media Markt'tan Apple Mcbook Air m2 15 inç cihaz aldım. Cihaz 15 günlükken kasasında bir yamulma oldu ve ben nasıl olduğunu bilmiyorum. Kapağını açarken fark ettim ve media markta götürdüm, kaskosu olmadığı için bir şey yapamayacaklarını sadece servise göndereceklerini söylediler. Garantiy...

Yaklaşık 1.5 yıl önce arada açılmama ve sürekli kapanma sorunu ile cihazımı Apple Zorlu Center a götürdüm. Fakat kullanıcı hatası denip başlarından savdılar. Cihazda kırık çizik vs yokken nasıl kullanıcı hatası oluyor. Anlamak çok güç tabi. Ama amaç satana kadar güler yüz sattıktan sonra salla gitsi...

Apple Yetkili Servislerinden Kırcaali Mah., Kırcaali Mahallesi, kayalı Sok. Ortaklar İş Merkezi 34/42-43, 16220 Merkez/Osmangazi/Osmangazi/Bursa, Türkiye adresinde mevcut olan Genpa'ya daha 6. Ayını doldurmuş Macbook için servis desteği istedim. Ertesi gün mesajla 54,709.15 TL değerinde bir onarım ...

Macbook m2 Pro cihazıma sıvı döküldü. Apple Bağdat Caddesi servisine götürüp ücreti karşılığında değişim sağlamasını istedim. 2 hafta süre verildi, şu an 1.5 ay oldu ve hala bir parçanın gelemediğini söyleyip süresiz şekilde bekletiyorlar. Aşırı mağdur oldum. Ellerinden bir şey gelmiyormuş, müşteri ...

Pozitif Teknoloji'den satın aldığım ve geçen hafta elime geçen Mac Air 15 inç dizüstü bilgisayar, maalesef açtığımda tuşları ve trackpad çalışmamaktadır. Apple bayisine, Akasya'daki Apple'a götürdüm. Bana söylenen, ürünü onlardan almadığım için sıfır ürünle değişim yapamayacaklarını, sadece onarım y...

28.09.2023 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından oğlum için Apple Macbook Air M2 çip 15 inç bilgisayar satın aldık. Satın alınmasının üzerinden 1.5 ay geçmeden, herhangi bir düşme veya çarpma olmaksızın cihazın ekranının çatladığını ve kırıldığını fark ettik. Durumu firmaya ilettiğimizde, kulla...

Apple Macbook Air M2 işlemcili cihazım henüz 1,5 aylıkken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Bağdat Caddesi'ndeki Apple'a 31 Ekim tarihinde bilgisayarımı bıraktım. Bana 8-10 gün arasında tamir edilip geri verileceği söylendi. Bugün 16 Kasım, arıyorum ulaşamıyorum, gidiyorum bilgi ver...

2 Haziran 2022 yılında Pozitif Teknolojiden Macbook Air m1 cihazını aldım. 2023 31 Ağustos tarihinde bilgisayarda düşürme ve herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekrana baktığımda iç kısımda kırık görüntü ve karıncalanma mevcuttu. Sonrasında ekran tamamen karardı. Bende ürünü garanti kapsamında oldu...