Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Macbook Bozulursa Geçmiş Olsun Servis Hizmeti Yok

Apple Macbook Bozulursa Geçmiş Olsun Servis Hizmeti Yok
Apple Macbook Bozulursa Geçmiş Olsun Servis Hizmeti Yok
profile
Onurhan
16 Kasım 2023 16:21
5.301

Apple Macbook Air M2 işlemcili cihazım henüz 1,5 aylıkken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Bağdat Caddesi'ndeki Apple'a 31 Ekim tarihinde bilgisayarımı bıraktım. Bana 8-10 gün arasında tamir edilip geri verileceği söylendi. Bugün 16 Kasım, arıyorum ulaşamıyorum, gidiyorum bilgi veremiyorlar. 'İçeride 50 tane bilgisayar var.' diyerek geri gönderiyorlar, tahmini tamir süresi hakkında da bir bilgi vermiyorlar. 20 iş günü geçerse ne olacağıyla ilgili bir bilgi de yok, iade ya da değişim yapılmıyormuş, tamir de edilmiyor. 40 bin TL mi çöpe attım? Dava açacağım, insan gibi konuşmaktan anlamıyorlar. İşin garibi, internetten cihazlarıma bakıyorum; bir servis olayı vs. de görünmüyor, cihazımı tamir etmiyorlar, resmen el koydular.

Onurhan
Onurhan
12 Aralık 2023 23:53

21. İş günü saat 19:34 te cihazımın arızasının giderildiği maili geldi ertesi gün gidip teslim aldım mecburen THH ye başvurduk bakalım ne sonuç çıkacak, tüketici hakem heyetinden umutlu değilim ama yasal hakkım nedeniyle başvuruda bulundum

Onurhan
Onurhan
28 Aralık 2023 13:57

THH tarafından ürün değişimine karar verildi bakalım Apple nasıl oyalayacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
14 Eylül 2024 22:07
7.674

profile
Doğukan
10 Ağustos 2023 22:08
8.571
Apple Servisinde Yaşadıklarım
Apple Servisinde Yaşadıklarım
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdullah
26 Eylül 2025 11:45
2.465

profile
Alican
21 Ağustos 2024 18:05
3.745
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ravza
05 Mart 2024 14:46
8.096
Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri