iPad (10.Nesil) ücret iadesi

Apple 10. Nesil 64 GB iPad cihazımın ekranında ölü piksel sorunu yaşadığım için dün Sur Yapı Marka AVM Troy mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. Cihazım hala garanti kapsamındadır. Ancak teknik inceleme sonucunda, cihazda kasada eğrilik olduğu iddiasıyla garanti dışı bırakıldığı tarafıma bild...

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihazda herhangi bir sorun yoktu. Tableti yalnızca çocuğumuzun günde bir saat kullanmasına izin verdik ve iki günün sonunda masanın üzerinden aldığımızda cihazın kasasında yamu...

21.05.2025 tarihinde Apple internet sitesi üzerinden iPad aldım. Ancak 23.05.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımda 7 iş günü içinde iade edilecek diyorlar. İki haftayı geçti. İade etmiyorsunuz dediğimde 7 iş...

7 yaşındaki kardeşim tarafından iPad tabletimden oyunlara harcama yapılmış. 7 yaşındaki çocuk, oyun oynarken yanlışlıkla oyun parası sanıp alabilir. Kredi kartım Spotify ve iCloud fotoğraflarda kayıtlı olduğu için Apple, direkt oyuna da onay verip harcama yapılmasına izin vermiş. Nasıl oluyor da böy...

Apple hesabıma bağlı olan iPad cihazım üzerinden çocuğum tarafından yanlışlıkla birden çok satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu durum, cihazın yanlış kullanımından kaynaklanmış olup benim iznim veya bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Apple Destek ekibiyle iletişime ge...

İyi günler, kızım B**** 16 yaşında olup henüz yetişkin ve ergen değildir. Mart ve Nisan aylarında dedesi M******, yani babamın EP telefon numaralarından iPad ile içerikli ve normal oyunları Apple üzerinden ödeme aracı olarak mobil ödeme adımını kullanarak cep numaralarını girip, cep telefonlarına ge...