Apple Icloudmüşteri hizmetleri iletişim

Apple hesabıma bağlı iPhone telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan remly adlı “sleep tracker & sound by remly / s...leepway Premium weekly (7 gün) ” aboneliği başlatılmış ve hesabımdan ücret çekimleri yapılmıştır. Uygulamanın adından dahi haberim yokken, ücretsiz olduğu belirtilen bir işlem sonr...

iCloud uygulamasında telefon üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “çok fazla kez hesap a...çıldı” şeklinde bir uyarı veriyor ve yeni hesap oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır uygulamayı kullanamıyorum ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte müşt...

İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerind...en bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...

27/10/2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden kredi kartımdan toplam 3519 TL tutarında ve 8 adet işlem gerçek...leşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve sebebini de bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak dekontlar elimde mevcut. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle ileti...

Apple hesabım üzerinden aldığım 50 GB iCloud+ saklama alanı aboneliğini Temmuz 2025’ten bu yana iptal edemiyorum. Eski h...esabımın şifresini kaybettim ve yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak eski hesabıma erişimim olmadığı için iCloud alanı aboneliğini iptal edemiyorum ve her ay boş yere ₺39,99 ...

27 Ekim tarihinde Apple cihazım üzerinden App Store’dan indirdiğim “Gıo” adlı uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme abone...liğini başlattım. Ancak, deneme süresi dolmadan aboneliği iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Üstelik uygulama, reklamda göründüğü gibi değil ve beklen...

23 Ekim 2025 tarihinde, Gemini Aİ uygulamasının App Store’daki “1 Aylık Ücretsiz (0 TL) ” promosyonundan faydalanmak ama...cıyla, m************@gmail.com adresine bağlı Apple Kimliğimle işlem yaptım. Ancak, ücretsiz deneme vaadine rağmen hesabımdan bilgim dışında ve haksız yere 719,99 TL ücret kesildi....

Apple iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık üç haftadır iCloud hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. İCloud hesabı...m telefonda açık olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemi sırasında hem mail adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu geliyor fakat bir türlü şifreyi sıfırlayamıyorum. Her de...

30.09.2025 tarihinde bilgim dışında Apple.com/bill üzerinden kredi kartımdan 987,98 TL tutarında bir harcama yapılmıştır.... Hesap hareketlerimin ekran görüntüsü elimde mevcut olup, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak b...

28 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde, Vodafone hattım üzerinden App. Bill iTunes Store adına toplamda yaklaşık 5400 TL tut...arında, benim iznim ve bilgim dışında mobil ödeme işlemleri yapılmıştır. Ben Apple kullanıcısı dahi değilim ve herhangi bir Apple hesabım yoktur. İşlemlerin çoğu gece, ben uyurken ...

Samsung Galaxy A13 model Android telefonumda, iTunes Store adlı bir uygulama üzerinden bilgim dışında mobil ödeme işleml...eri gerçekleşmiş ve Ağustos ile Eylül ayı faturama toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu işlemleri fark ettim ve hemen Vodafone müşter...

Applebill üzerinden bilgim dışında, bana ait olmayan bir hesap üzerinden son 3 ayda toplam 140.000 TL tutarında işlemler... gerçekleşti. İşlemlerle ilgili elimde 102689681149 numaralı işlem bilgisi bulunuyor. Kimin tarafından yapıldığı ve hangi lokasyondan gerçekleştiği konusunda Apple tarafından bana ...

6 Eylül 2024 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Yapı Kredi tl kartımdan, “Apple bill” adıyla bilgim ve onayım dışında 1...0 kez 267,16 TL olmak üzere toplamda 2.671 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim ve benden başka kimse kullanmamaktadır. Durumu fark eder et...

Apple iCloud 50 GB depolama paketi satın aldım ve satın aldıktan sadece 3 gün sonra Apple kimliğimin ismini unuttuğum iç...in hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum ve 2 aydır kullanmadığım bu hizmetin ücreti her ay Türk Telekom faturama yansıyor. İlk ay 24,99 TL, bu ay...

Yaklaşık 1-1,5 aydır iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için kimlik doğrulama kodu... o numaraya gidiyor ve şu anda o numarayı kullanmıyorum. Hesaptan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, maile gelen kurtarma kodu ise herhangi bir cihazda giriş ...

16 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 300 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ekstred...e bu işlem “Apple.com/Bill” olarak görünmektedir. Bu harcamayla hiçbir ilgim yoktur ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim,...

Apple iCloud hesabım (s***@yahoo.com) bugün hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişmeye çalıştığımda “this a...ccount is locked” uyarısı alıyorum ve önemli verilerime, özellikle yakın zamanda kaybettiğim babama ait fotoğraf ve videolara ulaşamıyorum. Düzenli olarak yıllarca iCloud ödemeler...

İPhone 15 Pro Max cihazımda, 6 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:27, 11:28 ve 11:29’da hesabımdan bilgim dışında üç adet mü...kerrer ve yüksek tutarlı çekim yapılmıştır. Toplamda 14.245 TL hesabımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İşlemlerin bana ait olm...

04 Ağustos 2025 tarihinde, App Store üzerinden hesabımdan Meitu adlı üçüncü taraf bir uygulama tarafından bilgim ve onay...ım dışında 1.299,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, aradan geçen zama...

Sayın Yetkili, Garanti BBVA Maaş Kartı’m üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayı...m. İlgili işlemler, Apple web sitesi üzerinden gerçekleşen üç harcamayı kapsamaktadır. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek işlem itirazı başvurusunda...

Apple telefon kullanıcısıyım. Gerekli ve önemli iş notlarım ve kişisel bilgilerim hepsini iCloud yükledim. Telefona form...at attığımda iCloud da yüklü olan bilgilerim telefona geri yüklenmedi. App destek müşteri hizmetlerime iletişime geçtim. 3 haftayı geç geçkin sorunu çözmediler. Sorunun iCloud veri...

Mac bilgisayarım için Apple iCloud hesabımı yükseltmeye karar verdim. Yedeklemeyi açtım, ancak daha sonra yedeklemeyi ka...pattım ve bilgisayarımdaki masaüstü dosyalarım tamamen silindi. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; belgelerimin bulunduğu yeri tarif ettiler. Ancak belgelerimi kontrol e...