to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Apple cihazım üzerinden App Store’dan indirdiğim “Gıo” adlı uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, deneme süresi dolmadan aboneliği iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Üstelik uygulama, reklamda göründüğü gibi değil ve beklentilerimi karşılamıyor.
Apple ve Gio uygulamasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 'İade edilemez' yanıtı aldım. Aboneliği iptal etmeme rağmen ücretin silinmemesi ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde App Store üzerinden Adobe Photoshop uygulamasının deneme sürümünü satın aldım. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama için ücret tahsil edildi. İade talebinde bulundum fakat üç defa olumsuz yanıt aldım. Apple’dan bu konuda herhangi bir çözüm ya da başka...
Apple App Store 'da Gio adlı uygulama 3 gün deneme süresi ardından ücretli diye belirtiyor ancak uygulamayı indirdiğiniz anda 299,99₺ ücret kesiyor. Durumu defalarca Apple 'a bildirdiğim halde ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Apple 'ın da Android 'den bir farklı kalmadı d...
17 Eylül tarihinde Apple hesabımdan, bilgim dışında Dualingo uygulaması aracılığıyla 2.479 TL tutarında bir ödeme çekildi. Dualingo uygulamasını daha önce kendim yüklemiştim, ancak bu işlem benim onayım olmadan gerçekleşti. Olayın ardından Apple destek ekibiyle iletişime geçmek için önce telefonla a...
3 Ağustos’ta, App Store üzerinden önceden deneme sürümünü kullandığım bir uygulama için, tamamen iznim ve onayım dışında, kartımdan 1.999 TL yıllık ücret çekildi. Uygulamayı deneme sonrası aynı gün iptal edip telefonumdan da sildim. Ayrıca, sonrasında App Store ödeme yöntemimi değiştirip kart bilgil...
18 Eylül’de App Store üzerinden Hypic uygulamasına abone oldum ve ücretsiz deneme hakkımı kullandım. 24 Eylül’de aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen hesabımdan 249 TL ücret çekildi. Herhangi bir destek talebinde bulunmadım. Aboneliğimi tamamen sildim ve sadece para iadesi ...
Yorumlar