to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025’te Apple Online Store üzerinden Belkin 5k Magnetic Battery 15w - sn-INT marka powerbank satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık üç ay sonra powerbank şarj almamaya başladı ve o tarihten bu yana da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünle ilgili olarak Bel
6 Aralık 2025 tarihinde pozitif teknoloji üzerinden satın alıp faturasını kestiğimiz ve 17 Ocak 2026 tarihinde teslim al...dığım, seri numarası slr9pgpcfmj olan Macbook Air m2 cihazımı, batarya arızası sebebiyle 5 Mayıs 2026 tarihinde Mall of Gürgençler şubesine götürdüm. Cihazım Apple Türkiye garantis
Apple Airpods Max kulaklığımı kullanırken, kulaklığı tam takacakken ve özellikle müzik çalarken kulaklığı çıkarıp takma ...esnasında aniden çok yüksek sesli bir cızırtı sesi geliyor. Ne olduğuna anlam veremediğim bu rahatsız edici ses defalarca kez tekrar etti ve ürünü kullanırken kendimi güvende hisse
Apple Watch Ultra 2 ile birlikte aldığım Ocean Band kayışım, herhangi bir darbe, kesici alet teması ya da kullanıcı hata...sı olmaksızın kendi kendine yırtıldı. Saat yaklaşık 1,5 yıldır bende olmasına rağmen işim gereği en fazla 9 ay aktif olarak kullandım ve tamamen normal kullanım şartlarında bu şeki
Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım
08.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 5.889 TL ödeyerek satın aldığım Beats Solo3 kulaklığım yaklaşık 1 aydır şa...rj olmuyor, çalışmıyor ve menteşe vidaları gevşemiş durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle temel sorunların yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun için önce KVK
Hepsiburada üzerinden ena Bilişim satıcısından Apple Lightning Konnektörlü EarPods - MMTN2TU/A (Apple Türkiye Garantili)... ürünü satın aldım. Ürünü 31 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 ay önce kulaklık bozuldu. Ürünü Apple Türkiye garantisinden yararlanarak değiştirmek için satıcı firmaya mesa
Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş edip 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil kulak...lıkta, kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine Apple Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığım görüşmede, ürü
Hepsiburada üzerinden 6 Aralık’ta verdiğim ve 9 Aralık’ta teslim aldığım Apple Airpods 4. Nesil kulaklıkta garanti ile i...lgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün ilanında Apple Türkiye garantili olarak belirtiliyordu ancak ürünü teslim aldığım gün, seri numarasını sorgulattığımda garanti süresinin bitmiş
Garanti kapsamında olan Apple Pencil 1. Nesil ürünüm geçtiğimiz ay arızalandı ve çalışmamaya başladı. Destek için Apple ...Türkiye ile görüştüm ve beni Gürgençler Teknik Servis’e yönlendirdiler, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarım için kargo ile gönderdim. Ancak Gürgençler Teknik Servis, kar
2023 yılında satın aldığım Airpods Pro 2 (seri no: H5C23FC227) ile ilgili yaşadığım sorun ve Apple Türkiye servis süreci...ndeki ciddi aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 2025 yılında sol kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. Önce Apple teknik destek ile görüştüm; yazılımsal denemeler yaptık ancak bağla
Apple Watch Ultra 2 (49mm) cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, tuşunun kaybolması nedeniyle Apple Türkiye danı...şmanının yönlendirmesiyle Gürgençler yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazım serviste bekliyor. Servis notunda cihazın üzerinde eksik parça olduğu beli
Apple Akasya’da mağduriyet – 110 bin TL’lik ürüne jelatin çözümü! 31 Temmuz 2025’te, Macbook Pro 2023 16 inç cihazımın ...garantisinin bitmesine 2 gün kala Apple Akasya’ya gidip genel kontrol yaptırdım. “Retina soyulması, donanım, pil, tozlanma” gibi konuları özellikle belirttim. “Her şey normal” deni
09.09.2025 tarihinde İzmir Konak İzmir Park AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda kasa problemi yaşad...ığım için, garanti kapsamında ve kasko ile birlikte cihazımı servise verdim. 25 iş günü sonunda mağazadan cihazımı teslim aldım ve bana sıfır cihaz verildiği belirtildi. Ancak yeni
Apple Watch Series 8 saatimi yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak bileğimde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa bir sür...e sonra bileğimde ciddi seviyede tahriş, yara ve delinme benzeri bir hasar oluştu. Cihazı Apple Store’dan arkadaşımın aldığı ve garantisinin kısa süre önce bittiği bu üründe yaşadı
2022 yılının sonlarında Media Markt'tan aldığımız Türkiye garantili Apple Watch SE (2. Nesil) GPS modeline sahibiz. Ürü...nü, 1500 liralık yani kendi fiyatının yüzde 10'u olan Xiaomi ve Samsung marka band ve saatlerin yapabildiği yüzme sporunu ölçmek için kullandık. Yüzme modunu açıp, 10 dakika havuza
Apple iPad Pro 6. Nesil M2 cihazımı Türkiye’de Apple yetkili satıcısından, Apple Türkiye garantisiyle 30.000 TL (30 mily...ar eski para) bedelle satın aldım. Cihazım garanti bitiminden sadece 1 ay sonra şarj soketi arızası yaptı. Ürünü satın aldığım kurum ve Apple yetkili servisi “garanti dışı, sorumlu
Genpa Etiler Apple Servisi Garanti Kapsamındaki Cihaza Keyfi Ücret Çıkardı! Apple’ın 2027 yılına kadar resmi garantisi... bulunan cihazımı Genpa Etiler Apple Yetkili Servisine gönderdim. Cihazımda bir ekran sorunu olduğu için değerlendirilmesini talep ettim. Ancak daha cihazı açar açmaz bana 22.000 T
10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında ...odaklama problemi çıktı. Arka kamerayı açınca telefon titriyordu. Ben de garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Teknik servis kameranın odaklama problemini ve titreme sorunun
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Türkiye Apple İtalya'ya Apple dan aldığım faturalı cihazın ücretli servisi için bile bakam...ayacağını söyledi. Ne yani adam yurt dışından 1 ay tatile gelse, garantili Apple telefonu Türkiye'de aniden bozulsa yetkili serviste yaptıramayacak mı? Gerçekten komik ve anlam
Apple Türkiye Yetkililerine, Macbook Air M2 model cihazımı büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak, yakın zamanda ...ekranın sol köşesinden ışık sızdığını fark ettim. Kullanıcı forumlarında araştırma yaptığımda, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bunun üretim kaynaklı bir hata olabil
Garanti süresi içerisindeki AirPods Pro 2'mi bağlantı kopması, konuşma esnasında karşı tarafa ses gitmemesi (neredeyse a...lındığı ilk günden beri) şikayetleriyle Apple Türkiye ile koordine şekilde iletişime geçerek Bodrum Gümüşelma yetkili servise gönderdim. Bana gelen kulaklıklar kirli, sağ kulaklık
Apple Store üzerinden Mophie Powerstation Pro XL 25K bir ürün satın aldım. Garantisi halen devam ediyor. Ama ürün artık ...şarj olmuyor. Konuyu Apple müşteri hizmetlerini anlattım. Mophie markalı olduğu için hizmet veremediklerini söylüyor. Mophie Türkiye olarak bir firma var ama ulaşılamıyor. Ne yapma
Apple Türkiye'ye yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında değişmesini istediğim ürünlerimi yolladım ama olumlu veya ol...umsuz veri dönüş sağlamıyorlar. Yazılan mesajlara geri dönül sağlamıyorlar. Aradığım zaman bir operatöre bağlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşadığımda yardımcı olmuşlardı.
