to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Epttavm'den iPhone 16 siparişi verdim. 5 gün sonra cihaz elime ulaştı, ancak ürünün faturası yoktu. Epttavm'ye ulaştım, durumu izah ettim ve geri dönüş sağlanacağı söylendi. Defalarca e-posta kanalıyla ulaşmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu kadar basit bir sıkıntıyı dahi çözemeyen bir alışveriş sitesi olamaz. Çok kötü bir deneyim yaşadım, artık Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım; başka çare bırakmadılar.
5 ay önce Troyapple internet sitesinden 65.868 TL ödeyerek aldığım iPhone 16 128 GB model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera tuşu çalışmıyor. Tuş sanki hiç yokmuş gibi kesinlikle basılmıyor ve bu tuşu neredeyse hiç kullanmadım. Ürünün sipariş numarası: 1-785065. Cihazımın garantisi devam etmektedir...
16 Eylül Salı günü Trendyol üzerinden Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro telefonun faturasında isim-soy isim hatası olduğunu teslimat sırasında fark ettim. O günden bu yana 6 gün geçti. Sorunun çözümü için önce Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürün Trendyol üzerinden alı...
3 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fazla kullanmadım ve yaklaşık 4 ay sonra cihazda lazer ışını kırılması olarak adlandırılan bir kusur fark ettim. Telefonum böyle bir ortama girmediği halde bu sorunla karş...
İPhone 11 cihazımdaki yazılımsal ve donanımsal problemler olan Wi-Fi kopma sorunu, bağlanamama sorunu, Bluetooth sorunu ve tahmin sorununu aylardır çözemediler. Ne Apple destek müşteri hizmetleri çözdü, ne de kıdemli departman çözdü. Arayacağız deyip randevu alıp geri dönüş yapmıyorlar. Kendi yetkil...
17 Ekim 2023 tarihinde Apple resmi internet mağazası üzerinden satın aldığım telefon halen (22 Kasım) teslim edilmemiştir. Gönderi takibinde sürekli ileri tarih güncellemesi yapılıyor. "Bu ürün için yeni bir teslimat tarihi belirlediniz" mesajı ile karşılaşıyorum. Ancak benim bu şekilde bir talebim ...
Yorumlar