to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül Salı günü Trendyol üzerinden Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro telefonun faturasında isim-soy isim hatası olduğunu teslimat sırasında fark ettim. O günden bu yana 6 gün geçti.
Sorunun çözümü için önce Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürün Trendyol üzerinden alındığı için Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol üzerinden de faturanın düzeltilmesi için talep oluşturdum ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Bugün itibarıyla bu süre doldu ve Media Markt ile tekrar görüştüğümde talebimin olumsuz karşılandığı bilgisini aldım.
Faturamda yer alan isim-soy isim bilgisinin doğru olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10507573985, fatura numaram: tj02025002554583. Ürün tarafıma Trendyol üzerinden doğrudan kargo ile teslim edilmiştir. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yardım...
12 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.250 TL ödeyerek iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra Face ID özelliğinde “Face ID çalışmıyor” hatası almaya başladım. Başlangıçta sorun ara ara ortaya çıkarken, son 2 gündür Face ID hiç çalışmıyor ve yüz...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt’tan 48.901 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Kutusunu açarken video çekiyordum ve ilk heyecanla fark etmedim; ancak cihazı açıp e-mail kurulumunu yaptıktan sonra telefonu tekrar çevirdiğimde arka kamerada belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Bu çizik, kutu ...
Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım iPhone 16 Pro cihazım, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten arka kamera ve cam değişimi yapılarak döndü, ancak cihazı teslim aldıktan bir hafta sonra yine aynı sorunları yaşadım ve tekrar ...
Media Markt’tan Kolay Geldin Kargo hizmetiyle 141053738 sipariş koduyla bir iPhone 16e cep telefonu satın aldım. Ürünümün teslimatı Sapanca adresine yapılacaktı. Ancak kargo firması ürünümü kaybetti ve 4 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Media Markt’a hem de Kolay Geldin Kargo’ya ulaşmaya çal...
Yorumlar