Apple'dan Yetkisiz Satın Alma Ve 2500 TL İade Talebi

Annemin hattı üzerinden. Apple'dan bilgimiz dahilinde olmayan bir şekilde alışveriş yapılmış Ben bunu faturaya yansıttıktan sonra fark ettim Türk Telekom aradığımda Apple yönlendirdi Apple aradığım zaman bu işlemi gerçekleştirmediğimizi bizim gerçekleştirmediğimizi söylememize rağmen ilgilenmediler dolandırıcılar yapmış olabilir denildi fakat yani dolandırıcılar yaptıysa bunun için yani herhangi bir şey yapmaları gerektiğini düşünüyorum hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 2800 lira fatura geldi 2.500 TL civarında bir para çekilmiş Yani hat üzerinden satın alınmış ne satın alındığını da söylemiyor Apple kimin satın Aldığını da söylemiyor para iadesi istediğim zaman da bunu bu konuda da yardımcı olmadı yani biz bilemeyiz dolandırıcılar mı yaptı Apple kendisi mi yaptı hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Apple'ın beni aramasını ve 2500 TL'ye ücretimizi tekrardan bize vermesini istiyorum yani çünkü bilgimiz dahilinde olmayan bir şekilde bir alışveriş yapılmış ve bunu asla net bir şekilde açıklama yapmıyorlar ilgilenmediler de benimle Aradığım zaman da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar Ben 2.500 mi istiyorum Apple'dan.