to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Uzun zamandır kullanmadığım 1. Nesil Apple pencil ürünüm şarj olmuyor, bağlanıp hemen kopuyordu. Bağlantının anlık gelmesi ama bataryanın yüzde üç seviyesinin altında kalması pil sıkıntısı olabileceğini gösteriyordu. Zorlu Apple Center'dan aldığım randevuda ise genius barda bataryanın değil soketin arızalı olduğu ve tamir yapılamayacağı belirtildi.
Toplasanız 25-30 kere şarja takmışımdır ve hepsinde de dikkatlice takıp çıkartmışımdır. Sundukları tek çözüm ürünün yenisini satın almam oldu. Ürünün soketi 25-30 kere tak-çıkart ile bozulduysa bu bir kalitesizliktir ve konunun Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınmasını gerektirir. Ücretiyle batarya değişimi yaptırma beklentisiyle gitmiş olmama rağmen beklemediğim soket arızası şoke etti. Hem ürünün kalitesizliğine, hem de hiçbir çözüm sunulamamasına şaştım kaldım. Müşteri memnuniyeti ve malzeme kalitesi konusunda benim açımda sınıfta kaldılar maalesef.
İPhone 5 ile başlayan bir Apple macerası ile Apple ürünlerini her zaman severek kullandım öğretmen olmam sebebiyle pandemi ile beraber iPad ve Apple pencil ile tanıştım ve severek kullandığım ürünler haline geldi. Taki iOS 17 güncellemesi ile beraber Apple pencil çalışmayana kadar bunun neticesinde ...
İnternetten Apple yetkili satıcısından Apple Pencil 1. nesil kalem aldım. Orijinal kalem tablete bağlantı olmadı, saatlerce denedik, müşteri hizmetleriyle yine olmadı. Aldığım yer, yetkili bayi, kutuyu açtın artık servise vereceksin dedi. 6 gün bitti, 6 gündür uğraşmadığım yer kalmadı. Bugün servise...
3 yıl önce satın almış olduğum iPad Pro 12,9 inç (5. Nesil) Wi-Fi model tabletim, herhangi bir fiziksel hasar veya değişiklik olmaksızın bir sabah kalktığımda şarj olmamaya başladı. Cihazı yeniden başlatarak sorunu gidermeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine Apple yetkili servisine (tv...
2021'de aldığım Apple Pencil şarj olmamaktadır. Ürünü 2-3 defa kullanıp kutusuna kaldırmıştım ve bir süredir kullanmıyordum. Zorlu Apple'a götürdüğümde yapılacak bir şeyin olmadığını, kalemi alıp pilini değiştirdiklerinde yeni üründen daha pahalı geleceğini dolayısıyla direkt yeni ürün almamı tavsiy...
Üç yıl önce aldığım tablette şarj sorunu yaşıyorum. Şarj soketi arızalanmış, tamire gönderdim. Sadece şarj soketi değişecek ama garanti süresi olan iki yıl dolduğu için benden 11.400 TL gibi bir rakam istediler. Apple ürünleri iki yıl sonra arıza yaparsa tamir yapılmayıp çöp oluyormuş, yeni cihaz be...
Yorumlar