Apple zorlu

M2 Pro işlemcili Mac cihazım, yaklaşık 1 ay önce yapılan bir güncelleme sonrasında bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara’daki Başarı Apple yetkili servisine götürdüm. Servis, cihazda sıvı teması olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, adeta çöpe atmam gerektiğini söyleyip sorumluluğu tamam...

Apple Developer hesabımı aktif edebilmek için 23 Mayıs’tan beri ödeme yapmaya çalışıyorum ancak süreçte yaşadığım sorun nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Hem ödeme tarafında sorun yaşıyorum hem de bu sorunu çözmek için Apple geliştirici desteğine ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Apple’a e-po...

26.05.2026 tarihinde Candy Crush oyununda App Store üzerinden 149,90 TL’lik bir paket satın aldım. Ancak kredi kartımdan onay mesajında görünen tutardan farklı olarak 249,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kartımın son 4 hanesi 8444 olan kartımdan tek seferde gerçekleşmiştir. Herhangi bir mu...

14 Kasım 2025 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple cüzdan, yalnızca yaklaşık 2 ay içinde kenarlarından soyulmaya başladı ve şu anda oldukça kötü bir görüntüye sahip. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Nor...

Apple iPad cihazım %97 şarjı varken ve kilitliyken prizde olmadığı halde uyurken başucumda kendi kendine yanmaya başladı. Cihaz her zamanki gibi başucumda duruyordu ve uyuyordum. Saçlarımı cihazın yanına sarkıtıyorum. Cızırtı sesine uyandım ve telefona uzanıp flaşı açmak istediğimde elim yandı ve iP...

+4

2023 yılı Mart ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın bir tanesi yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Bunun üzerine bugün yetkili Apple servisine başvurdum. Serviste bana bu kulaklıkların tamir ya da parça bazlı onarımının yapılmadığını, sadece yenisiyle değiş...

Apple’dan almış olduğum iPad Pro 4. Nesil 256 GB 11 inç cihazımı daha 2 sene bile tam anlamıyla kullanamadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz aşırı derecede ısınıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve zaman zaman ekran takılı kalıp tamamen donuyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve yeni s...

05.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürün elimden düştükten sonra ekranda donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı ilk olarak Apple yetkili servisine götürdüm. Burada, tamirat maliyetinin neredeyse sıfır ürün fiyatına eşdeğer olduğu, bu nedenle ür...

12.05.2026 tarihinde saat 14.29’da Apple Zorlu Center mağazasından İ****** isimli bir çalışan tarafından telefonla arandım. MacBook ile ilgili ücret bilgisi almak isterken, görüştüğüm kişinin üslubu ve iletişim tarzı beni son derece rahatsız etti. Bu görüşmeye ilişkin Apple olay kimliğim 10284665315...

Apple Watch Ultra 2 ile birlikte aldığım Ocean Band kayışım, herhangi bir darbe, kesici alet teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine yırtıldı. Saat yaklaşık 1,5 yıldır bende olmasına rağmen işim gereği en fazla 9 ay aktif olarak kullandım ve tamamen normal kullanım şartlarında bu şeki...

12 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle şarjdayken, fotoğraf çekerken ve e‑posta uygulamalarında ciddi şekilde ısınma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca depolama alanı da normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde doluy...

Apple Zorlu mağazasından yaklaşık 4 ay önce benzer bir sorun nedeniyle değişimi yapılan Magic Mouse ürünümü teslim aldığım ilk günden itibaren büyük bir özenle kullandım. Ürün, koruyucu kılıf ve ekipmanlarla kullanılmış olup, düşme, darbe veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir fiziksel hasar kesinlikl...

28.04.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Apple tarafından Türk Telekom 0551*****94 numaralı hattım üzerinden dört kez 600 TL ve bir kez 97,99 TL olmak üzere toplam 2.497,99 TL tutarında çekim yapılmış ve bu tutar telefon faturama yansıtılmıştır. İşlemler aynı dakika içerisinde gerçekleşmiş olup...

Merhaba, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. Airpods kulaklığımın sol tarafında belirgin şekilde daha az ses gelmeye başladı. Garanti süresi bitmesine kısa bir süre kaldığı için hemen harekete geçtim ve cihazımı servise götür...

Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasından Airpods Pro 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklık kısmında ezik, z harfi gibi duran bir görüntü fark ettim. Fark ettiğim sırada başka bir şehirde olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, Apple...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro cihazım ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıpsız misli ile değişim kararı verildi. Bu karar sonrasında Apple benimle iletişime geçerek “swap” cihazın sıfır olduğunu söyleyip swap teklifinde bulundu, ancak ben bu ürünü kabul etmedim ve ilamlı ...

07.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden KVK aracılığıyla satılan bir Apple kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kılıfta kendiliğinden renk atması ve soyulma başladı. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, hatalı veya kusurlu ür...

Mac üzerinden Apple Türkiye aracılığıyla ücretsiz deneme olarak başlattığım Microsoft 365 Bireysel üyeliğim için, 17 Nisan Cuma günü hesabımdan 3.300 TL yıllık ücret çekildi. Küçük bir dosya düzenlemesi için sadece birkaç dakika Word kullanmış olmama rağmen, hiçbir uyarı veya açık bilgilendirme olma...

Apple markasına güvenerek sıfır olarak satın aldığım Apple Macbook Pro m5 bilgisayarımı yıl başında aldım. Cihaz henüz 3 aylık olmasına rağmen önce piksel hatası verdi ve bu nedenle 28.03 tarihinde Başarı İzmir SNR Egemek servis noktasına teslim ettim. Cihazım 06.04 tarihinde tarafıma iade edildi an...

20.04.2026 tarihinde Apple internet sitesi üzerinden, lazer ile yazılı kişiselleştirilmiş bir adet Airpods 4 siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Akasya Apple şubesini seçtim. Kişiselleştirilmiş Airpods için bölgeyi seçtiğimde, standart gönderim süresi kapsamında teslim tarihi kesin olarak 22 Nis...

Apple marka Macbook Air cihazımın ekranına bugün sert bir cisim çarpması sonucu ekranda lekeler oluştu ve görüntü bozuldu. Kayseri’de ikamet ediyorum ancak şehirde Apple yetkili servisi bulunmadığı için cihazımı nereye, nasıl götüreceğimi ve sürecin nasıl işleyeceğini bilmiyorum. Yaşadığım bu ekran...

26 Mart’ta satın aldığım Airpods Pro 3 cihazım, aldığımdan beri Bul uygulamasında düzenli olarak konum göstermiyor. Cihaz birkaç saat kullanılmadığında Bul uygulamasında “konum bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ne Bul’da görünüyor ne de konum ya da ses çal özelliği çalışıyor. Cihazı resetleyince geçici...

Vodafone’a kayıtlı 0541 *** ** 38 numaralı hattımın benim adıma olmasına rağmen, hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan akıllı saat alımı yapılmış. Bu işlemden 16.09.2025 tarihinden beri her ay faturama yaklaşık 2.000 TL yansıyor ve bu ödemeleri istemeyerek de olsa yapmak zorunda kaldım. Durumu ...