Apple Mağazasındaki Destek Eksikliği Ve Umursamazlık

Apple pil değişimi yapmıyor. Yurt dışında aldığım ve üzerinden 6-7 yıl geçmesine rağmen memnun olduğum telefon için Akasya AVM Apple mağazasından randevu aldım. Randevuma geç kaldım, kabul etmediler. Yeniden randevu almam gerekiyormuş, tamam dedim. Ürünüm yurt dışı olduğu için kesinlikle pil değişimi yapmayacaklarını belirttiler. Ben de dünyanın en büyük markalarından bir ürün alıyorum ama mağazasından destek alamıyorum. Cevabımı umursamadılar. AirPods 4 ANC ürünü satın aldım, garantisi mevcut. Telefon ile arandığımda kulaklık bağlanmıyor. Nasıl destek alabilirim dediğimde, 'randevu alın' cevabı ile tekrar yüzleştim. Bu kadar kötü bir destek, bu kadar umursamazlık bu kadar büyük bir markaya yakışmıyor!