Apple App Store Ödeme Geçmişinde Faturama Yansıyan Sipariş Gözükmüyor

05.09.2023 tarihinde iPhone telefonumdan Vodafone hattım üzerine mobil ödeme ile roblox oyunu için oyun içi para satın aldım, miktar 449,99 TL. Ödeme faturama yansıdı fakat App Store ödeme geçmişimde görünmüyor, Apple firması ile iletişime geçtim bana bekleyen veya alınan bir ödeme olmadığını söylediler, iPhone cihazımın ödeme geçmişinde de gözükmüyor. Roblox yardıma yazdım. Ücret iadesi isteyin diye mail atıyor, bu sorunu kim halledecek! Operatör firmayı arıyorum bizlik sıkıntı yok diyor Apple firmasını ara diyor, Apple firmasını arıyorum o başka bir şey söylüyor, bu para uçtu mu! Attığım resimde Apple firmasına ait bilgi var, bu para aplle.com/bill tarafından onaylandı ise neden firma ismi orada ve siz göremiyorsunuz. Karşılığını almadığım ürünün ödemesini yapmak istemiyorum, lütfen ivedi şekilde bu sorunu çözün.