Apple mail

Profilgram uygulamasını indirdiğim anda üye kaydı oluşturup benden ücret tahsil etti. Uygulamayı henüz doğru düzgün görmeden ödeme yapmak zorunda kaldım ve sonrasında uygulama hiç çalışmadı. Arama özelliği çalışmıyor, indirirken “profil görme” gibi ifadeler yer almasına rağmen profillere bakılamıyor...

24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Atacel Elektronik mağazasından orijinal Apple AirPods 3. nesil satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklık kutusunda şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle İzmir Mavibahçe’deki Troy servisine üç kez gitmek zorunda kaldım. İlk iki gidişimde so...

Bu satırları, öfke değil, derin bir endişe ve merhamet duygusuyla kaleme alıyorum. Zira 04.03.2025 tarihinden beri, yani tam 9 aydır Apple gibi bir teknoloji devinin, iade ettiğim ve teslim bile almadığım bir iPad’in (Sipariş No: w1466135717) parasını tarafıma geri ödeyememesi, ancak tek bir şeyle a...

İCloud hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının eski numaram olduğunu sonradan fark ettim. Telefon değiştirmek için iCloud hesabımdan çıkış yaptım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise kimlik doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu k...

İnreports uygulamasından haftalık Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi 28 Aralık tarihinde App Store üzerinden, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Premium üyeliği almama rağmen uygulama vaat ettiği şekilde çalışmıyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli çıkış yapılıyor, sık sık uygulamadan atıyor ve b...

İCloud hesabıma, bağlı olduğu eski telefon numaram yüzünden erişemiyorum. Mail adresine giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Telefon değiştirmek için çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde kodlar sadece eski hattıma yönlendirildiği için hesabıma ulaşamıyor...

Apple üzerinden satın aldığım Youtube.com üyeliğimi iptal ettim ve 21 Aralık tarihinde 108 TL’lik ücret iadesinin yapıldığına dair Apple’dan mail aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Apple’a mail göndererek durumu...

Yaklaşık 1 haftadır Apple hesabıma tanımadığım kişilerin giriş yapmaya çalıştığına dair uyarı maileri alıyorum ve şimdiye kadar 5 kere bu şekilde mail geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerim nedeniyle beni oldukça endişelendiriyor. Konu ile ilgili Apple destek birimiyle ilet...

Apple Airpods Pro 3 cihazımı 04.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. 05.11.2025 tarihinde işlem sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. İlk 6 ay içinde ol...

Bursa Sur Yapı Troy servisinde garanti kapsamında olan Airpods kulaklığım için 10 gündür sonuç alamıyorum. Sadece 2 ay kullanmama rağmen sağ kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı. Cihazda hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen, incelemede fiziksel hasar bulunduğu belirtildi ve onay vermem hali...

Apple Online Store üzerinden bir haftadır Mac Studio modelini sepetime ekleyip satın almayı düşünüyordum. Bugün ürünü almak istediğimde, bir gün içinde fiyatın 22.000 TL arttığını gördüm. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş oluşturamadığım için herha...

Apple iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık üç haftadır iCloud hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. İCloud hesabım telefonda açık olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemi sırasında hem mail adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu geliyor fakat bir türlü şifreyi sıfırlayamıyorum. Her de...

Macbook Air m4 Ekranı Hiçbir Darbe Almadan Kendi Kendine Hasar Gördü ⸻ Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım m4 çipli Macbook Air cihazımı 22.09.2025 tarihinde kullanmak için açtığımda, ekranın orta kısmında yatay bir çizgi ve sol üstte renkli piksellenmeler olduğunu fark ettim. Gerçekten çok şaşırdım....

Haziran 2025’te Media Markt’tan 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklığım arızalandıktan sonra, 5 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Piazza şubesine servise teslim ettim. Yasal olan 20 iş günü tamir süresi dolmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine serv...

Apple iCloud hesabıma giremiyorum. Merkez yardımcı olmuyor. Yıllardır kullandığım hesap resmen kapatıldı. On beş senedir kullanmama rağmen şu an kullanamıyorum. Nereye mail atılacaksa atayım, konuşayım, sorunu çözeyim; Apple ekibinden kimse de yardımcı olmuyor.

26.09.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden Troy alışveriş sitesinden iPhone 16 Pro marka telefon siparişi verdim ve 89.999,00 TL ödememi Troy bayisi Artı Bilgisayar Şişli şubesine dekontla ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. İstanbul dışı teslimatlarda resmi ola...

28 Eylül 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden oyun içi satın alma işlemi yapmak istedim ve kendi kartımla 359,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve kartım başka alışverişlerde de sorunsuz çalışıyor. Ancak Apple hesabımda ve mailimde bu işlem "beklem...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt’tan 48.901 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Kutusunu açarken video çekiyordum ve ilk heyecanla fark etmedim; ancak cihazı açıp e-mail kurulumunu yaptıktan sonra telefonu tekrar çevirdiğimde arka kamerada belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Bu çizik, kutu ...

5 ay önce Troyapple internet sitesinden 65.868 TL ödeyerek aldığım iPhone 16 128 GB model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera tuşu çalışmıyor. Tuş sanki hiç yokmuş gibi kesinlikle basılmıyor ve bu tuşu neredeyse hiç kullanmadım. Ürünün sipariş numarası: 1-785065. Cihazımın garantisi devam etmektedir...

Marmara Park Troy mağazasına Airpods 3 model kulaklığımın sol Airpods u çalışmıyor garanti kapsamında bakılmasın için ürün teslim ettim ancak, temizlenemeyen kir yüzünden garanti dışı kaldığına dair saçma sapan bir mail ile geri döndüler. Mail de aşağıdadır. Merhabalar Selçuk Bey, Yapılan inceleme...

Cihazım çalışmadığı için garantiye gönderdim. Benimle ilgilenen hanımefendi, detaylı bir bilgi vermeden sadece bir kağıt verdi ve 'Bu kağıdı kaybetmeyin, bu kağıt olmadan ürünü vermiyoruz.' dedi. Başka bir bilgi vermeden beni gönderdi. Ne olduğunu anlamadım, herhalde iletişime geçerler diye düşündüm...