to read complaints and reviews, or file yours.
iPhone 13 cihazım üzerinden Apple Store’dan bir fotoğraf uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme olarak indirdim. Uygula...mayı beğenmediğim için aynı gün içinde denemeyi iptal ettim, abonelikler kısmında da iptal edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen 399 TL ücret alınmış ve Teknosel faturama yansıtıl
Pttcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi, 1 adet 500 TL ve 2 ...adet 600 TL olmak üzere toplam 1.700 TL yansıtıldığını fark ettim. Üstelik telefonum Apple değil, Redmi marka olmasına rağmen böyle bir harcama görünmesi beni daha da şaşırttı. Ya
Turkcell hattımın sonu 9537 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan App Store/iTunes üzerinden yapılmış gibi görü...nen işlemler yansıtıldı. Benim sadece banka hesabım olmasına rağmen bu ödemelerin Paycell aracılığıyla yapıldığı söyleniyor. Ancak Paycell hesabımda herhangi bir kullanım veya kesi
Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan Party Star adlı uygulama için hattıma tanımlı Vodafone faturama 24’ünde 499,99 ...TL tutarında işlem yansıtılmış görünüyor. Aynı uygulama için daha önce 7 kez çekim yapılmış, bu tutarlar iade edilmişti. İptal edilen bu işlemlerin tekrar edilmemesi gerekirken bug
25 Ocak tarihinde iTunes uygulaması üzerinden 1,99 TL olarak görünen bir şarkı satın aldım. Ancak ödemeyi Paycell üzerin...den yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemin sonucunda Turkcell hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıldı. İşleme ait faturamda 00120260446309
Turkcell hattım faturalı ve 2025 Aralık dönemi faturamda, henüz fatura kesinleşmemiş olmasına rağmen Paycell üzerinden i...Tunes Store harcaması yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bugüne kadar hiçbir Apple cihazım, Apple hesabım v
Uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattımda, son birkaç faturamda her ay “iTunes” adı altında bilgim ve ...onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretler her fatura döneminde tek kalem olarak görünüyor ve sadece içinde bulunduğumuz ay için yaklaşık 600 TL civarın
2–3 Ekim 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden ardı ardına birden fazla i...şlem yapılmış ve toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri, faturam 30 Ekim’de kesildiğinde fark ettim. Fatura dökümünde işlemler “Apple Store” başlığıyla görü
İPhone 16 cihazım üzerinden Duolingo uygulamasını denemek için ücretsiz 1 haftalık deneme süresini başlattım. Deneme sür...esini başlatırken, sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak devam etmemesi için gerekli seçeneği işaretledim. Ancak buna rağmen, deneme süresi bitiminde üyeliğim devam etmiş ve ücr
14.11.2024 tarihinde hem Turkcell hem de Türk Telekom hattıma ait numaralarım üzerinden, Apple Store'da iznim olmadan ik...i farklı mobil ödeme işlemi yapılmıştır (2500 TL ve 1200 TL). Ben Apple telefon ya da Apple hesabı kullanmıyorum ve bu durumu hem Apple hem de operatör müşteri hizmetlerine ilettim
11.02.2024 tarihinden beri App Store üzerinden, hiçbir aboneliğim veya satın almam olmamasına rağmen her ay telefon fatu...ramdan “App bill” adıyla para çekiliyor. Başlangıçta her ay 79,99 TL olarak kesilen bu tutar, son olarak 129,99 TL’ye yükseldi. Ödemelerim Türk Telekom hattım üzerinden yapılıyor v
28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa’dan iPhone 16 satın aldım (fatura no: Dpo2025000002419, tutar: 70.571 ...TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen cihaz şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, beni Zorlu App
27.10.2025 tarihinde saat 17:28:47’de, bilgim dışında Apple Store r583 üzerinden VakıfBank kredi kartımla 27.998,00 TL t...utarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Konu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
27 Eylül tarihinde cep telefonu faturam üzerinden, iznim ve bilgim dışında Apple Store mağaza hizmetleri adına 1600 TL t...utarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Özellikle belirtmek isterim ki, telefonum Apple marka olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapm
15/10/2025 tarihinde Apple cihazım üzerinden Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Denemenin 2. Gün...ünde, yani 15/10/2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hemen ardından kayıtlı ödeme yöntemim olan telefon faturama 2100 TL ücret yansıtıldı. Aboneliğimi iptal ettiğime da
28 Eylül tarihinde Apple Store’un online mağazasından Watch se03 model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak, ürünün ...faturası tarafıma iletilmedi ve herhangi bir şekilde fatura kesilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde mevcut değil. Konu ile ilgili olarak Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişi
"Teşekkürler"
20 Eylül 2024 tarihinde Apple Store’dan satın aldığım Airpods 4 model kulaklığımda, her iki kulaklıkta da sürekli olarak... cızırtı ve ses iletmeme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımdan beri bu problem devam ediyor ve normal kullanım sırasında herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca kulaklığı suya sokmadım ve
03.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Apple Store sitesi üzerinden mobil ödeme yöntemiyle hattıma 2.480 TL tutar...ında bir alışveriş veya hizmet bedeli yansıtılmıştır. Telefonum Poco marka olup, cihazımda hiçbir Apple uygulaması yüklü değildir. Fatura yansıtılan numara: 0505*****25 30’dur. Bu
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve topla...mda 2400 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler 05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, “Vodafone Pay Mobil Harcama” başlığı altında görünmektedir. Hattımın numar
Türk Telekom hattım ile Apple Store'dan bilgim dışında mobil ödeme ile alışveriş yapılmış faturam yüksek geldiğinde bu d...urumu fark ettim Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım mobil ödememi kapattılar fakat Apple müşteri hizmetleri de iletişime geçip kısıtlama yapılmasını söylediler. Ben Apple kul
Şubat ayında Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasına yıllık abonelik yenilemesi için mobil ödeme ile iki kez 840 TL ...çekildi. Toplamda 1.680 TL tutarındaki harcama Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Durumun hemen ardından hem Apple yetkilileriyle hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile